Si heu emès una nota de crèdit per a un client, teniu dues opcions principals: podeu assignar el crèdit a futures factures o reemborsar l'import en efectiu. Per processar un reemborsament en efectiu, seguiu els passos següents:
Feu clic a "Facturació" i després feu clic a "Factures".
Feu servir el camp "Cerca" i introduïu el número de la nota de crèdit o el nom del client.
Quan hàgiu localitzat la nota de crèdit, feu clic a la icona "Veure".
Si la nota de crèdit està "Aprovada", apareixerà una secció a la part inferior de la factura per emetre un reemborsament.
Introduïu les dades del reemborsament al formulari i envieu-lo. Tingueu en compte que només podreu reemborsar un import que no estigui assignat.
NOTA: Si registreu un reemborsament a Teachworks, això crearà un registre del reemborsament, però no retornarà els diners a la targeta de crèdit del client. Per reemborsar pagaments amb targeta de crèdit, haureu d'anar al pagament del vostre compte de Stripe i fer clic a l'opció "Reemborsament". A més, si el vostre processador de pagaments no és Stripe, consulteu la seva documentació de reemborsament per completar la transacció.