El processament de targetes de crèdit es gestiona completament pel sistema de Stripe. L'error que es mostra a Teachworks quan es produeix una transacció rebutjada als camps de la targeta de crèdit és exactament igual que es mostra a Stripe.
Podeu consultar el vostre compte de Stripe i veure els registres per obtenir més detalls sobre el motiu pel qual s'ha rebutjat la transacció. Podeu seguir els passos següents per veure una transacció:
Inicia la sessió al teu compte de Stripe
Feu clic a "Desenvolupadors", situat a la part superior dreta de la pàgina
Feu clic a "Registres" a la part esquerra
Busca un error "402" que es va produir al voltant del moment en què vas processar la targeta de crèdit
Feu clic al registre
La secció "Cos de la resposta" contindrà els detalls de l'error que s'ha produït. Podreu veure el codi d'error, el codi de rebuig i el missatge d'error.