Si teniu habilitat el complement de reserves web , els vostres clients poden reservar classes amb la vostra empresa directament des del vostre lloc web. Per utilitzar aquesta funció, cal activar i configurar el complement de reserves web. També hauríeu d'afegir opcions de reserva descriptives per animar més clients a reservar classes amb vosaltres.
Com es veu des de la perspectiva d'un client
Quan els clients (nous i existents) visitin el vostre lloc web, veuran un botó de reserva on l'heu col·locat. Quan facin clic en aquest botó, podran reservar classes amb el seu professor preferit en un horari que s'adapti al seu horari.
Si heu seleccionat permetre que els vostres clients reservin lliçons i s'uneixin a classes, els clients veuran dos botons després de fer clic al botó principal de reserva. A continuació, poden fer clic al botó corresponent per reservar una lliçó. El text del botó mostrarà "Reserva una lliçó" per defecte, però podeu actualitzar-ho fàcilment anant al complement de reserves del lloc web (a Integracions i complements), fent clic a "Configuració" i després desplaçant-vos fins a la part inferior de la pàgina de configuració general. A continuació, podeu actualitzar el "Text de reserva de lliçó" a una altra cosa.
Després que els clients hagin seleccionat una classe, un professor i una franja horària, podran confirmar la seva reserva i enviar-la. Es mostrarà el missatge de finalització de la selecció i rebran un correu electrònic de confirmació.
Com es veu a Teachworks
Després que els clients hagin enviat la seva reserva, passarà el següent:
S'afegirà una lliçó al calendari
Es crearà un perfil basat en la informació introduïda pel client. Si hi ha una coincidència perfecta (nom, cognom i adreça de correu electrònic), la lliçó s'assignarà al perfil de client existent. Si hi ha diferències, podreu fusionar el seu perfil amb un d'existent o crear-ne un de nou.
Si el client ha iniciat la sessió quan fa la reserva, les seves dades s'ompliran prèviament.
Per obtenir informació més detallada sobre aquesta funció i com configurar-la, llegiu el nostre article sobre el complement de reserves de llocs web .