Ves al contingut principal

Com actualitzar la connexió del vostre compte bancari ACH per a Stripe

Escrit per Teachworks Support

Stripe està actualitzant la manera com s'emmagatzemen els mètodes de pagament ACH (dèbit bancari) i retira la compatibilitat amb mètodes de connexió més antics. Per mantenir-se en línia amb les directrius de seguretat actuals de Stripe, Teachworks ha d'actualitzar la integració ACH.

Què significa això per a tu:

  • Noves connexions: Qualsevol compte bancari nou o reenllaçat utilitzarà automàticament el procés de connexió actualitzat i més segur de Stripe.

  • Acció necessària per als clients existents: els clients que han afegit el seu compte bancari amb el mètode antic hauran de tornar a afegir la informació del seu compte bancari. Això garanteix que el pagament automàtic de factures, els pagaments massius i les factures manuals continuïn processant-se correctament sense interrupcions.

Què dir als vostres clients

Per garantir que els vostres pagaments continuïn processant-se sense problemes, seguiu els passos següents:

Pas 1: inicia la sessió al teu compte de Teachworks

  • Feu clic a "Facturació" i després a "Pagaments ACH".

  • Feu clic a l'enllaç "Afegeix un compte bancari".

  • Introduïu la vostra adreça de correu electrònic, el nom i el cognom.

  • Seleccioneu el vostre institut bancari de la llista o utilitzeu el camp "Cerca" per trobar-lo.

  • Feu-hi clic i seguiu les instruccions per verificar el vostre compte bancari.

NOTA: Stripe pot verificar el compte mitjançant un inici de sessió bancari instantani o petits dipòsits.

Pas 2: actualitzeu la informació bancària: si pagueu per transferència bancària (ACH), torneu a afegir el vostre compte bancari. Seguiu els passos de verificació ràpida que us indiqui Stripe (com ara un correu electrònic de confirmació o microdipòsits).

Pas 3: Comproveu el pagament automàtic: si feu servir el pagament automàtic, comproveu que el compte bancari que acabeu d'afegir o una targeta de crèdit vàlida estigui seleccionat com a mètode de pagament principal.

Respon això a la vostra pregunta?