Ves al contingut principal

Complement de registres d'activitat

Escrit per Teachworks Support

El complement Activity Logs és una funció Pro dissenyada per oferir-vos una visibilitat completa de les vostres operacions comercials. Actua com a pista d'auditoria del vostre sistema, fent un seguiment automàtic de les accions realitzades per vosaltres i els vostres empleats. Si sorgeix un problema, com ara una lliçó perduda, podeu utilitzar els registres per esbrinar a l'instant exactament qui l'ha suprimit i quan s'ha produït el canvi.

NOTA: La funció Registres d'activitat és un complement Pro, però inclou una prova gratuïta de 3 setmanes perquè la pugueu provar i veure quant de temps estalvia al vostre equip administratiu.

Habilitació del complement

  1. Feu clic a "Compte" i després feu clic a "Integracions i complements".

  2. Feu servir el camp de cerca de la part superior i introduïu "Registres d'activitat".

  3. Canvieu el commutador a "Activat" per activar el complement.

Ús

Un cop habilitat, hi ha dues maneres pràctiques d'accedir als registres de dades segons on us trobeu al sistema:

  • Opció 1: Feu clic a Compte i, a continuació, a Registres d'activitat.

  • Opció 2: També podeu accedir als registres d'activitat directament des de la taula Integracions i complements.

NOTA: En activar-lo, el sistema actualitzarà automàticament els registres anteriors i inclourà els que comencen 1 setmana abans de la data exacta en què vau activar el complement i emmagatzemarà el vostre historial durant un període continu de 12 mesos.

Filtrar el registre d'activitat

Podeu filtrar els resultats del registre d'activitat mitjançant els filtres de la dreta. Els filtres que podeu utilitzar són els següents:

Filtre

Què fa

Data d'inici i de finalització

Especifica el període de temps exacte per a la cerca de registre.

Correu electrònic de l'usuari

Filtra els registres per mostrar les accions realitzades per una persona específica.

Nom del registre

Cerca un element específic en funció del nom que li ha estat assignat

Tipus de registre

Categoritza la cerca segons el tipus exacte d'element que s'ha modificat.

Quan hàgiu configurat els filtres, feu clic a "Cerca" per obtenir els resultats. Podeu fer clic a "Esborra" per restablir els camps del filtre als valors predeterminats.

Visualització dels resultats

Quan consulteu els registres d'activitat, trobareu una taula completa que desglossa les accions realitzades per vosaltres i els vostres empleats. Els resultats s'organitzen en les columnes següents:

Nom de la columna

Descripció

Marca de temps

Mostra la marca horària exacta en què es va produir l'acció, localitzada a la zona horària definida per la vostra empresa.

ID de registre

El número d'identificació intern únic assignat a aquest element específic dins de Teachworks.

Tipus de registre

La categoria de l'element afectat (per exemple, Lliçó, Factura, Pagament, Empresa).

Nom del registre

El nom o títol específic associat amb el registre (per exemple, el nom de la lliçó o el número de factura).

Actualitzat per

L'adreça electrònica del perfil d'usuari específic que ha executat l'acció.

Acció

El tipus de modificació feta al registre (per exemple, Creat, Actualitzat, Suprimit).

Detalls

Conté un enllaç "Visualitza" en què es pot fer clic per obrir un desglossament detallat de l'esdeveniment.

Podeu obtenir els detalls d'un registre fent clic a "Veure" a la columna Detalls. La finestra emergent "Detalls de l'activitat" mostrarà informació addicional, com ara el "Tipus d'usuari" (és a dir, administrador, personal, professor) i els valors antics/nous de les dades que han canviat (és a dir, la data original és la nova).

NOTA: Un cop finalitzada la prova gratuïta de 3 setmanes, el complement Activity Logs passarà automàticament a un nivell de pagament de 10 $/mes. Aquesta tarifa s'afegirà directament a la factura mensual de la subscripció a Teachworks.

Respon això a la vostra pregunta?