El complement de compres de paquets permet als vostres clients comprar paquets ells mateixos des d'un enllaç que es pot incloure al correu electrònic d'alerta de saldo baix de paquets.
Habilitació del complement
Feu clic a "Compte" i després feu clic a "Integracions i complements".
Feu servir el camp de cerca de la part superior i introduïu "Compres per paquets".
Canvieu el commutador a "Activat" per activar el complement.
Configuració
Feu clic a "Configuració" per configurar el complement. A la pàgina de configuració, podeu personalitzar el següent:
Text de l'enllaç : El text introduït en aquest camp s'utilitzarà per a l'enllaç de compra del paquet que afegireu a la plantilla de correu electrònic d'alerta de saldo de paquets. El text per defecte és: "Compra el paquet".
Mida mínima del paquet : aquesta configuració us permet especificar una quantitat mínima que s'utilitzarà si la quantitat de paquets introduïda pel client és inferior a la quantitat de l'últim paquet del client.
Mètode de fixació de preus : aquest camp us permet establir el preu del nou paquet utilitzant la configuració de facturació del perfil de l'estudiant o el preu del seu darrer paquet.
Recàrrec: Això us permet afegir un recàrrec a la factura del paquet. Això només es mostrarà si esteu utilitzant el complement de recàrrec de factura.
Mètode impositiu : especifiqueu el mètode impositiu que voleu utilitzar i podeu seleccionar entre "Fixat" i "Últim paquet", que utilitzarà el mètode impositiu de la factura de l'últim paquet.
Tractament fiscal : Podeu seleccionar el tractament fiscal de la factura i les opcions són "Exempt d'impostos", "Sense impostos" o "Inclòs impostos".
Tipus d'impost sobre les vendes : especifiqueu el tipus d'impost sobre les vendes per a la factura del paquet.
Missatge d'èxit : Aquest camp us permet introduir un missatge que es mostrarà quan la compra d'un paquet s'hagi realitzat correctament.
Missatge d'error : Aquest camp us permet introduir un missatge que es mostrarà si el pagament del client ha fallat. Podeu incloure instruccions per contactar amb la vostra empresa per completar la compra.
Rebut de pagament per correu electrònic al client : activeu aquesta opció si voleu enviar un rebut de pagament per correu electrònic al client després de comprar un paquet.
Notificació per correu electrònic a l'empresa : activeu aquesta opció per enviar un correu electrònic a l'adreça de correu electrònic de la vostra empresa després que un client compri un paquet.
Ús
Perquè els vostres clients puguin comprar un paquet nou a través de la notificació d'alerta de saldo baix, heu d'afegir l'etiqueta de combinació {PURCHASE-LINK} a la plantilla de correu electrònic d'alertes de saldo de paquets.
A continuació es mostra un exemple de com es presenta el procés quan un client compra un paquet a través de la notificació d'alerta de saldo baix:
Feu clic a l'enllaç "Comprar paquet" a la notificació de saldo baix del paquet.
Introdueix les dades de la teva targeta de crèdit.
Feu clic al botó "Comprar paquet" per completar el procés.
NOTA: El text de l'enllaç "Compra paquet" s'establirà amb el que hàgiu introduït al camp "Text de l'enllaç" a la pàgina de configuració del complement de compres de paquets.
Possibles missatges d'error
Quan utilitzeu el complement Paquets de compra, és possible que el vostre client sigui dirigit a una pàgina web amb un error. A continuació podeu trobar una descripció de cada error i les seves causes:
Aquest servei de paquets ja no està disponible : aquest error significa que el servei utilitzat per al paquet anterior ja no està actiu.
La compra de paquets no està habilitada o no està disponible per a aquest paquet : aquest error significa que s'ha produït una de les situacions següents: el complement de compres de paquets està desactivat, el complement de Stripe està desactivat o la factura del paquet té un cost inferior a 50 centaus (de manera que Stripe no la pot processar).
L'URL no és vàlid o potser el paquet s'ha suprimit : aquest error significa que l'URL no és vàlid o que s'ha suprimit el paquet anterior.