Ves al contingut principal

Configuració de notificacions

Escrit per Teachworks Support

Teachworks admet una àmplia gamma de notificacions automàtiques del sistema per ajudar-vos a comunicar informació a clients i empleats. Podeu ajustar les plantilles de notificació seguint els passos que s'indiquen aquí: Personalització de plantilles de notificació .

També podeu definir una adreça de correu electrònic diferent per a les notificacions que envieu i podeu definir amb quina antelació voleu enviar els correus electrònics de recordatoris de lliçons.

Per ajustar aquests paràmetres, seguiu aquests passos:

  1. Feu clic a "Compte" i després feu clic a "Configuració del compte".

  2. Feu clic a la pestanya "Notificacions i programació".

  3. Desplaceu-vos cap avall fins a la secció "Configuració de notificacions".

  4. Seleccioneu la configuració que voleu canviar.

  5. Envieu el formulari per desar els canvis.

Respostes a les notificacions

Sempre que un client respon a un correu electrònic amb notes de lliçó o a un recordatori de lliçó, l'adreça electrònica de l'empresa s'introdueix al camp "Respon" per defecte. Tanmateix, el camp "Respon" es pot actualitzar a l'adreça electrònica del professor mitjançant una de les opcions següents:

  • Respon al professor per a les notes : activa aquest botó per posar l'adreça electrònica del professor al camp "Respon" dels correus electrònics de les notes de la lliçó.

  • Respon al professor per a recordatoris : activa aquest botó per posar l'adreça electrònica del professor al camp "Respon" per als recordatoris de les lliçons.

Respon això a la vostra pregunta?