Stripe aktualizuje způsob ukládání platebních metod ACH (bankovní debet) a ukončuje podporu starších metod připojení. Aby společnost Teachworks zůstala v souladu s aktuálními bezpečnostními pokyny společnosti Stripe, musí aktualizovat integraci ACH.
Co to pro vás znamená:
Nová připojení: Všechny nové nebo znovu propojené bankovní účty budou automaticky používat aktualizovaný a bezpečnější proces připojení od Stripe.
Akce vyžadovaná pro stávající zákazníky: Zákazníci, kteří přidali svůj bankovní účet starou metodou, budou muset znovu přidat informace o svém bankovním účtu. Tím se zajistí, že automatické platby faktur, hromadné platby a manuální faktury budou i nadále úspěšně zpracovávány bez přerušení.
Co říct svým zákazníkům
Aby vaše platby i nadále probíhaly hladce, proveďte prosím následující kroky:
Krok 1 – Přihlaste se ke svému účtu Teachworks
Klikněte na „Fakturace“ a poté na „Platby ACH“.
Klikněte na odkaz „Přidat bankovní účet“.
Zadejte svou e-mailovou adresu, křestní jméno a příjmení.
Vyberte si svou bankovní instituci ze seznamu nebo ji vyhledejte pomocí pole „Hledat“.
Klikněte na něj a postupujte podle pokynů k ověření svého bankovního účtu.
POZNÁMKA: Stripe může ověřit účet okamžitým přihlášením do banky nebo malými vklady.
Krok 2 – Aktualizace bankovních údajů: Pokud platíte bankovním převodem (ACH), znovu přidejte svůj bankovní účet. Postupujte podle všech kroků pro rychlé ověření, které vám Stripe vyzve (například potvrzovací e-mail nebo mikrovklady).
Krok 3 – Zkontrolujte automatické platby: Pokud používáte automatické platby, zkontrolujte, zda je jako primární způsob platby vybrán nově přidaný bankovní účet nebo platná kreditní karta.