Přeskočit na hlavní obsah

Doplněk pro protokoly aktivit

Autor: Teachworks Support

Doplněk Activity Logs je funkce Pro, která vám poskytne úplný přehled o vašich obchodních operacích. Slouží jako auditní záznam vašeho systému a automaticky sleduje akce, které jste provedli vy a vaši zaměstnanci. Pokud se vyskytne problém, například chybějící lekce, můžete pomocí protokolů okamžitě zjistit, kdo přesně lekci smazal a kdy ke změně došlo.

POZNÁMKA: Funkce Záznamy aktivit je doplněk Pro, ale zahrnuje 3týdenní bezplatnou zkušební verzi, abyste si ji mohli vyzkoušet a zjistit, kolik času ušetří vašemu administrativnímu týmu.

Povolení doplňku

  1. Klikněte na „Účet“ a poté na „Integrace a doplňky“.

  2. Použijte vyhledávací pole v horní části a zadejte „Záznamy aktivit“.

  3. Přepněte přepínač do polohy „Zapnuto“, abyste doplněk povolili.

Používání

Po aktivaci existují dva pohodlné způsoby přístupu k datovým protokolům v závislosti na tom, kde se v systému nacházíte:

  • Možnost 1: Klikněte na Účet a poté na Protokoly aktivit.

  • Možnost 2: K protokolům aktivit můžete také přistupovat přímo z tabulky Integrace a doplňky.

POZNÁMKA: Po aktivaci systém automaticky zpětně datuje a zahrnuje záznamy počínaje 1 týdnem před přesným datem, kdy jste doplněk aktivovali, a ukládá vaši historii po dobu 12 měsíců.

Filtrování protokolu aktivit

Výsledky záznamu aktivit můžete filtrovat pomocí filtrů na pravé straně. Filtry, které můžete použít, jsou následující:

Filtr

Co to dělá

Datum zahájení a ukončení

Určuje přesné časové okno pro vyhledávání v protokolu.

Uživatelský e-mail

Filtruje protokoly tak, aby zobrazovaly akce provedené jednou konkrétní osobou.

Název záznamu

Vyhledává konkrétní položku na základě jejího přiřazeného názvu

Typ záznamu

Kategorizuje vyhledávání podle přesného typu položky, která byla změněna.

Po nastavení filtrů klikněte na tlačítko „Hledat“ pro zobrazení výsledků. Kliknutím na tlačítko „Vymazat“ můžete obnovit výchozí hodnoty polí filtru.

Zobrazení výsledků

V protokolech aktivit najdete podrobnou tabulku s rozpisem akcí, které jste provedli vy a vaši zaměstnanci. Výsledky jsou uspořádány do následujících sloupců:

Název sloupce

Popis

Časové razítko

Zobrazuje přesné časové razítko, kdy k akci došlo, lokalizované podle časového pásma nastaveného vaší společnosti.

ID záznamu

Jedinečné interní identifikační číslo přiřazené dané položce v rámci Teachworks.

Typ záznamu

Kategorie dotčené položky (např. Lekce, Faktura, Platba, Společnost).

Název záznamu

Konkrétní jméno nebo titul spojený se záznamem (např. název lekce nebo číslo faktury).

Aktualizováno uživatelem

E-mailová adresa konkrétního uživatelského profilu, který akci provedl.

Akce

Typ provedené úpravy záznamu (např. Vytvořeno, Aktualizováno, Smazáno).

Podrobnosti

Obsahuje klikatelný odkaz Zobrazit pro otevření podrobného rozpisu události.

Podrobnosti o záznamu zobrazíte kliknutím na tlačítko „Zobrazit“ ve sloupci Podrobnosti. V rozbalovacím okně „Podrobnosti o aktivitě“ se zobrazí další informace, jako například „Typ uživatele“ (např. administrátor, zaměstnanec, učitel) a staré/nové hodnoty dat, které se změnily (např. původní datum na nové datum).

POZNÁMKA: Po skončení 3týdenní bezplatné zkušební doby se doplněk Activity Logs automaticky přepne na placenou úroveň za 10 USD měsíčně. Tento poplatek bude připočítán přímo k vaší měsíční faktuře za předplatné Teachworks.

Dostali jste odpověď na svou otázku?