Integrace Stripe od Teachworks podporuje platby ACH pro společnosti se sídlem v USA. Platby ACH neboli Automated Clearing House jsou platby, při kterých se platba strhává přímo z bankovního účtu.
POZNÁMKA: Přijímat můžete pouze finanční prostředky v USD a pouze z bankovních účtů v USA. Abyste mohli přijímat platby ACH, musí být váš účet veden v bankovním účtu v USD/USD.
Platby ACH se liší od plateb kreditní kartou, protože přijímání bankovních účtů vyžaduje mírně odlišný počáteční pracovní postup než přijímání kreditních karet. Aby bylo možné přijímat platby ACH, musí být splněna následující kritéria:
Bankovní účty je nutné nejprve ověřit.
Bankovní účty musí být pro vaše použití autorizovány zákazníkem.
Po provedení obou kroků pro bankovní účet může správce nebo zaměstnanec účtu začít zpracovávat platby na bankovní účet zákazníka jeho jménem.
Povolení ACH
Abyste mohli povolit platební funkci ACH, musíte nejprve zajistit, že máte povolenou integraci Stripe (pokud ne, postup naleznete v následujícím článku: Integrace Stripe) .
Jakmile máte nastavenou integraci Stripe, můžete funkci ACH povolit v nastavení integrace Stripe povolením možnosti „Zpracovávat platby ACH jménem klientů“.
Ověřování bankovních účtů klientů
Po aktivaci plateb ACH je dalším krokem, aby vaši klienti přidali svůj bankovní účet podle následujících kroků:
Nechte klienta přihlásit se do Teachworks.
Klikněte na „Fakturace“ a poté na „Platby ACH“.
Klikněte na odkaz „Přidat bankovní účet“.
Zadejte svou e-mailovou adresu, křestní jméno a příjmení.
Vyberte si svou bankovní instituci ze seznamu nebo ji vyhledejte pomocí pole „Hledat“.
Klikněte na něj a postupujte podle pokynů k ověření svého bankovního účtu.
POZNÁMKA: Tento formulář by měl vyplnit pouze majitel účtu. Majitel účtu musí souhlasit s autorizačními podmínkami uvedenými ve spodní části formuláře.
Zpracování plateb ACH
Pokud má klient ve svém profilu bankovní účet, budete si moci prohlédnout možnost ACH na platebním formuláři ve spodní části jeho faktur ve vašem administrátorském nebo zaměstnaneckém účtu.
Hromadné platby faktur budou automaticky používat ACH pro zpracování plateb faktur, pokud byl přidán do profilu klienta.
POZNÁMKA: Platební příkaz si můžete zvolit pro zákazníky, kteří mají k profilu přiřazeny kreditní karty i bankovní účet, pokud používají funkci Hromadné platby faktur.
Stav platby ACH
Na rozdíl od plateb kreditní kartou, které vracejí výsledek v reálném čase, může u plateb ACH trvat až 5 dní , než banka klienta platbu zpracuje a označí ji jako ověřenou nebo odmítnutou.
Platby, které čekají na ověření, se v tabulce Platby zobrazí ve stavu „Čeká na ověření“.
Pokud je platba odmítnuta, obdržíte e-mailové oznámení s ID transakce, které si můžete zobrazit ve svém účtu Stripe. V takovém případě bude platba označená jako „Čekající“ ve vašem účtu Teachworks odstraněna. Pokud si chcete zobrazit původní pokus o platbu, můžete ve svém účtu přejít na stránku „Pokusy o platbu“, kde je uložen původní pokus a odpověď od Stripe na odmítnutou platbu.
Omezení
Všechny nové účty Stripe budou po dobu prvních 4 měsíců omezeny na 6 000 USD denně a 10 000 USD týdně. Tyto 4 měsíce se vztahují k historii vašich plateb, tj. platby kartou, ACH atd. Abyste měli nárok na zvýšení limitu ACH, měl by váš účet mít dostatečnou historii plateb – alespoň 3–4 měsíce. Pokud chcete limit zvýšit, kontaktujte prosím podporu Stripe.