Přeskočit na hlavní obsah

Zůstatky a transakce zákazníků

Autor: Teachworks Support

Tabulka Zůstatky zákazníků vám umožňuje zobrazit zůstatky všech vašich zákazníků na jednom místě.

Zobrazení tabulky zůstatků zákazníků

Zůstatky na účtech svých zákazníků si můžete zobrazit podle následujících kroků:

  1. Klikněte na „Fakturace“.

  2. Klikněte na „Zůstatky zákazníků“.

Při prohlížení tabulky Zůstatky zákazníků uvidíte následující tři sloupce:

  1. Čisté faktury – Tento sloupec zobrazuje součet všech „schválených“ nebo „zaplacených“ faktur mínus jakékoli „schválené“ dobropisy pro daného zákazníka.

  2. Čisté platby – Tento sloupec zobrazuje celkovou částku všech plateb provedených zákazníkem po odečtení případných vrácených plateb.

  3. Zůstatek na účtu – Tento sloupec zobrazuje zůstatek zákazníka a rovná se součtu „Čistých faktur“ mínus celkových „Čistých plateb“. Kladné číslo znamená, že zákazník dluží peníze, a záporné číslo znamená, že mu dlužíte vy.

Zobrazení transakcí zákazníků

Seznam všech transakcí zákazníka si můžete zobrazit podle následujících kroků:

  1. Klikněte na „Fakturace“ a poté na „Zůstatky zákazníků“.

  2. Klikněte na ikonu „Zobrazit“ vedle zákazníka, jehož transakce chcete zobrazit.

Zobrazí se faktury a platby zákazníka v chronologickém pořadí.

Filtr stavu zákazníka

Ve výchozím nastavení se zobrazují zůstatky pouze u „aktivních“ zákazníků. Pokud si však chcete zobrazit zůstatky u zákazníků, kteří jsou „neaktivní“ nebo „potenciální“, můžete použít filtr v horní části tabulky Zůstatky zákazníků a vybrat příslušný stav:

Dostali jste odpověď na svou otázku?