Přeskočit na hlavní obsah

Zaznamenání platby

Autor: Teachworks Support

Můžete zaznamenávat platby přijaté mimo Teachworks (hotově, šekem, Zelle) pro uchovávání přesných zůstatků klientů a vyúčtování neuhrazených faktur.

Existuje několik metod, které můžete použít k zaznamenání platby, a ty jsou podrobně popsány níže:

Metoda 1 – Zaznamenání platby faktury

Chcete-li zaznamenat platbu přímo na faktuře, postupujte takto:

  1. Klikněte na „Fakturace“ a poté na „Faktury“.

  2. Klikněte na fakturu, za kterou chcete zaznamenat platbu, kliknutím na ikonu „Zobrazit“.

  3. Přejděte do sekce „Zaznamenat platbu“ ve spodní části faktury.
    ​

    ​

  4. Zadejte platební údaje. Pokud je platba vyšší než dlužná částka uvedená na faktuře, bude na přeplatek vytvořen přeplatek, který lze následně uplatnit na jiné faktury.

  5. Pokud chcete zákazníkovi poslat e-mail s upozorněním na přijetí platby, přepněte přepínač „Odeslat potvrzení“ do polohy „Zapnuto“.

  6. Odešlete formulář.

POZNÁMKA: Pokud se tato část nezobrazí, zkontrolujte stav faktury – faktura musí mít stav „Schváleno“, aby mohla být platba zaznamenána.

POZNÁMKA: Pokud budete zpracovávat platby za více faktur, můžete kliknout na ikonu šipky napravo od tlačítka „Uložit platbu“ a poté kliknout na možnost „Zaúčtovat a zobrazit další nezaplacenou fakturu“. Po dokončení platby se tak dostanete k další nezaplacené faktuře.

Metoda 2 – Zaznamenání platby před fakturací

Pokud potřebujete zaznamenat platbu před vystavením faktury klientovi, můžete postupovat takto:

  1. Klikněte na „Fakturace“ a poté na „Platby“.

  2. Klikněte na tlačítko „Nový“ v horní části tabulky.

  3. Zadejte platební údaje.

  4. Pokud chcete zaznamenat další platby, klikněte na tlačítko „Uložit a přidat nové“. V opačném případě klikněte na tlačítko „Uložit“.

Po vytvoření platby budete moci při příštím vytvoření faktury pro klienta platbu přiřadit k faktuře .

Odeslání/opakované odeslání potvrzení o přijetí platby

Během zaznamenávání platby v Teachworks budete mít možnost poslat klientovi potvrzení o platbě. Pokud jste však původně nezaškrtli políčko „Odeslat potvrzení“ nebo pokud chcete potvrzení znovu odeslat, můžete postupovat podle následujících kroků:

  1. Klikněte na „Fakturace“ a poté na „Platby“.

  2. Vyhledejte platbu, pro kterou chcete zaslat potvrzení, a kliknutím na ikonu „Zobrazit“ si platbu prohlédněte.

  3. Klikněte na tlačítko „Odeslat potvrzení“ v horní části tabulky.

Integrace Stripe

Pokud používáte naši integraci Stripe ke zpracování plateb kreditními kartami, budou platby zaznamenány automaticky. Více informací o naší integraci Stripe naleznete zde: Integrace Stripe .

Potřebujete další pomoc? Podívejte se na video

Dostali jste odpověď na svou otázku?