Přeskočit na hlavní obsah

Doplněk pro automatické platby faktur

Autor: Teachworks Support

Doplněk Invoice AutoPay vám umožňuje automaticky zařadit faktury do fronty k platbě prostřednictvím Stripe po schválení faktury.

Povolení doplňku

  1. Klikněte na „Účet“ a poté na „Integrace a doplňky“.

  2. Použijte pole „Hledat“ v horní části a zadejte „Automatická platba faktury“.

  3. Přepněte přepínač do polohy „Zapnuto“, abyste doplněk povolili.

Nastavení

Jakmile je doplněk povolen, můžete kliknout na možnost „Nastavení“ a upravit následující nastavení:

  • Pokusy o platbu – Toto nastavení umožňuje vybrat, kolikrát se má platba provést.

  • Interval pokusů – Toto nastavení umožňuje vybrat počet dní mezi jednotlivými pokusy o platbu.

  • Způsob aktivace – Toto nastavení vám umožňuje zvolit, jak chcete aktivovat automatické platby. Můžete si vybrat z následujících možností:

    1. Aktivovat pro všechny zákazníky – Toto je výchozí možnost pro nastavení „Metoda aktivace“ a automatická platba se použije na všechny vaše zákazníky, kteří mají ve svém profilu uloženou kreditní kartu.

    2. Aktivovat v profilu zákazníka – Tato možnost přidá do profilů vašich zákazníků zaškrtávací políčko „Povolit“ a umožní vám povolit automatické platby pro konkrétní zákazníky.

  • Aktivovat ve výchozím nastavení – Toto nastavení se zobrazí, když je „Metoda aktivace“ nastavena na „Aktivovat v profilu zákazníka“. Pokud je toto nastavení povoleno, automaticky se povolí automatické platby pro všechny stávající i nové zákazníky, kteří mají Stripe ID. Pokud toto nastavení nezaškrtne, automatické platby budou ve výchozím nastavení zakázány a musí být povoleny v profilech zákazníků.

POZNÁMKA: Pokud má společnost se sídlem v USA povolenou funkci Stripe ACH Payments , zobrazí se další nastavení „Pořadí platební metody“.

Zpracování automatických plateb

Automatické platby budou spuštěny u faktur, pokud je stav nastaven na „Schváleno“, a to pomocí následujících funkcí:

Požadavky

Aby vaše faktury byly zařazeny do fronty pro automatické zpracování plateb, musí být splněny následující požadavky:

  1. Stav faktury je nastaven na „Schváleno“.

  2. Zákazník má k profilu Teachworks přiřazeno Stripe ID.

  3. Celková částka faktury musí být vyšší než 0,50 USD.

Používání

Pokud jsou splněny výše uvedené požadavky, faktura bude zařazena do fronty k automatické platbě. Pořadí zpracování faktur je určeno pořadím, v jakém jsou faktury schváleny.

Teachworks se poté připojí ke službě Stripe pomocí zákaznického Stripe ID a pokusí se platbu zpracovat s použitím uložených kreditních karet v profilu zákazníka. Platba bude stržena nejprve z výchozí karty zákazníka. Pokud je tato karta odmítnuta a zákazník má další uloženou kreditní kartu, bude se o platbu pokoušet znovu, dokud platba nebude úspěšná nebo dokud zákazník nebude mít všechny uložené kreditní karty.

Pokud platba proběhne úspěšně, bude faktura označena jako „Zaplaceno“. Pokud platba neuspěje a v nastavení doplňku je nastaveno více než 1 pokus o platbu, bude naplánován další pokus.

Faktury s čekající automatickou platbou si můžete zobrazit v tabulce Faktury. Vedle čísla faktury se zobrazí ikona hodin a po najetí myší na ikonu zobrazíte, kdy dojde k dalšímu pokusu o platbu.

Zobrazení výsledků pokusu o platbu

Všechny pokusy o platbu, včetně úspěšných a neúspěšných plateb a důvodu neúspěchu, si můžete prohlédnout v tabulce Pokusy o platbu. K této tabulce se dostanete pomocí následujících kroků:

  1. Klikněte na „Fakturace“ a poté na „Faktury“.

  2. Klikněte na „Více“ na pravé straně.

  3. Klikněte na „Pokusy o platbu“.

Widget řídicího panelu odmítnutých pokusů o automatickou platbu

Widget „Odmítnuté pokusy o automatickou platbu“, který bude zobrazovat odmítnuté pokusy o platbu, můžete také povolit pro svůj dashboard pomocí následujících kroků:

  1. Klikněte na „Nástěnka“ a poté na „Nastavení nástěnky“.

  2. Přepněte přepínač „Odmítnuté pokusy o automatickou platbu“ do polohy „Zapnuto“, abyste widget aktivovali.

Zakázání automatických plateb faktur

Na faktuře

Pokud chcete zabránit automatickému zpracování platby za jednotlivou fakturu, můžete postupovat podle následujících kroků:

  1. Klikněte na Fakturace a poté na „Faktury“.

  2. Klikněte na ikonu „Zobrazit“ vedle schválené faktury, pro kterou chcete automatické platby zakázat.

  3. Klikněte na nabídku „Možnosti faktury“ v horní části faktury.

  4. Klikněte na možnost „Zrušit automatickou platbu“.

Zakázání doplňku Automatické platby faktur

Pokud doplněk Automatické platby faktur deaktivujete, všechny čekající platby budou zrušeny.

Dostali jste odpověď na svou otázku?