Hvis du har oprettet en pakkefaktura, og kunden allerede har betalt for fakturaen, giver Teachworks dig mulighed for at give en kredit for de købte timer.
Kreditering af en pakke
Hvis du ønsker at give din klient en kredit for ubrugte pakketimer, kan du følge nedenstående trin:
Klik på "Fakturering" og derefter på "Udsted kreditnota".
I feltet "Kunde" skal du vælge den kunde, du vil give en kredit til.
I afsnittet med fakturaposter skal du vælge indstillingen "Kreditpakke" og klikke på "Gå".
Vælg den service, der bruges til pakken, indtast en beskrivelse, angiv antallet af timer, du ønsker at kreditere, prisen pr. time og en rabat, hvis det er nødvendigt.
Angiv eventuelle andre fakturaindstillinger efter behov.
Klik på knappen "Godkend" for at generere kreditnotaen. Kreditnotaen skal være "Godkendt", for at pakketimerne kan fratrækkes kundens pakkesaldo.