Spring videre til hovedindholdet

Hjemmesidebooking-plugin: Justerbare tidszoner

Skrevet af Teachworks Support

Denne funktion er i øjeblikket tilgængelig i tidlig adgang og vil blive gjort tilgængelig for virksomheder, der anmoder om den til deres konti. Hvis du ønsker at bruge denne funktion, bedes du sende en e-mail til support@teachworks.com .

Du kan give dine klienter mulighed for at vælge den tidszone, de ønsker at bruge til at booke lektioner eller tilmelde sig kurser, ved at aktivere indstillingen "Justerbar tidszone", som findes i indstillingerne for Website Booking Plugin.

Aktivering af den justerbare tidszoneindstilling

  1. Klik på "Konto og indstillinger" og derefter på "Integrationer og tilføjelser".

  2. Klik på "Indstillinger" under Hjemmesidebooking-plugin'et.

  3. Klik på "Avancerede indstillinger" øverst.

  4. Markér feltet "Justerbar tidszone".

  5. Klik på "Gem".

BEMÆRK: For at bruge denne funktion skal tilføjelsesprogrammet Brugertidszoner være aktiveret.

Indstilling af tidszonen ved booking af lektioner

Når klienter klikker på knappen "Book en lektion", forbliver bookingprocessen den samme, og de skal først vælge en service og derefter vælge en underviser.

Men når en klient er på visningen "Vælg tidspunkt" for lektionsbooking eller siden "Åbne klasser" for tilmelding, vil de blive præsenteret for muligheden for at ændre tidszonen:

mceclip0.png

Når en klient ændrer sin tidszone, ændres de ledige tidsrum til lektionsbookinger og klassetilmelding, så de vises i den valgte tidszone:

mceclip1.png

Brugerprofilens tidszoner

Når en klient booker en lektion, kan det være en ny klient, eller det kan være en af dine eksisterende klienter. Disse scenarier håndteres som følger:

  • Eksisterende profiler (logget ind eller matchende profil) - Hvis en af dine eksisterende klienter logger ind på sin konto, eller en profil med samme fornavn, efternavn og e-mail findes, når en lektion bookes, eller de tilmelder sig et kursus, vil deres tidszone ikke blive ændret. Lektionsbookingen vil dog vise et "Anden tidszone"-tag i lektionsbookingtabellen, hvis den valgte tidszone er forskellig fra deres profils tidszone, men familiens eller elevens profil vil ikke blive ændret.

  • Nye profiler - Hvis elev- og/eller familieoplysningerne, der er indtastet på bookingformularen, ikke matcher nogen af dine eksisterende profiler, oprettes en ny "afventende" profil. Tidszonen for denne profil indstilles til den tidszone, der er angivet i lektionsbookingen.

Brug af den forskellige tidszone-tag

Når en klient med en eksisterende profil booker en lektion med en tidszone, der er forskellig fra den på deres Teachworks-profil, vises et "Anden tidszone"-tag for posten i tabellen Lektionsbooking.

mceclip3.png

Du kan klikke på dette tag, hvilket åbner et modalvindue, der viser profilens tidszone og den bookede lektions tidszone samt følgende muligheder:

  1. Ignorer forskel - Dette giver dig mulighed for at ignorere tidszoneforskellen og lade tidszonerne for bookingen og profilen være, som de er.

  2. Skift profilens tidszone til bookingtidszone - Dette giver dig mulighed for at opdatere klientens profils tidszone til at bruge bookingtidszonen.

mceclip0.png

BEMÆRK: Hvis du vil ændre bookingens tidszone, så den matcher klientens profils tidszone, kan du bruge formularen "Rediger lektion" i kalenderen til at ændre lektionens tidszone.

Besvarede dette dit spørgsmål?