Denne tilføjelse giver dig mulighed for at sende e-mail-advarsler til din virksomhed og/eller en klient, når de ubrugte lektioner eller timer i en pakke når et bestemt niveau.
Aktivering af tilføjelsen
Klik på "Konto" og derefter på "Integrationer og tilføjelser".
Brug feltet "Søg" øverst, og indtast "Pakkesaldo-advarsler".
Skift knappen til "Til" for at aktivere tilføjelsen.
Indstillinger
Når du har aktiveret tilføjelsen, kan du klikke på "Indstillinger" for at konfigurere følgende indstillinger:
Saldoalarmniveau - Brug denne indstilling til at indstille grænsen for, hvornår der sendes en e-mail-alarm til klienter, når deres pakkesaldo når dette niveau.
Virksomhedsnotifikation - Når aktiveret, sendes der en e-mailnotifikation til virksomhedsadministratoren, når en klients pakke når det niveau, der er angivet i indstillingen "Saldo-alarmniveau".
Klientnotifikation - Når aktiveret, sendes der en e-mailnotifikation til klienten, når deres pakke når det niveau, der er angivet i indstillingen "Saldo-alarmniveau".
BEMÆRK: Hvis du har til hensigt at aktivere alarmer for klienter, kan du først aktivere dem for din virksomhed for at se, hvordan funktionen fungerer.
Brug
Arbejdsgangen for tilføjelsesprogrammet Pakkesaldo-advarsler kan findes nedenfor:
Når en lektion er afsluttet, kontrollerer softwaren, om klienten har pakker, der matcher den udførte lektions service.
Hvis klienten har en pakke til denne tjeneste, beregner softwaren de resterende ubrugte lektioner i pakken. Hvis alarmniveauet angivet i indstillingen "Balance Alert Level" når det, sender den en alarm.
Advarslen sendes kun én gang pr. pakkefaktura. Først efter tilføjelse af en ny pakke sendes en ny advarsel, når klientens saldo når det angivne advarselsniveau.
BEMÆRK: Meddelelser om lav pakkesaldo sendes kun til kunder med status "Aktiv".
BEMÆRK: Hvis du har valgt muligheden for at spore pakker efter "Elev" i afsnittet "Pakkeindstillinger" på siden "Kontoindstillinger", sendes der kun meddelelser for pakker, der er blevet tildelt en elev i en familie, når pakkesaldoen falder til under grænsen.
Der sendes ikke notifikationer for pakker, der ikke er blevet tildelt en elev i familien.