Tilføjelsen SMS-lektionspåmindelser giver dig mulighed for at sende lektionspåmindelser til lærere, elever og familier på deres mobiltelefoner via sms.
Aktivering af tilføjelsen
Klik på "Konto" og derefter på "Integrationer og tilføjelser".
Brug "Søg"-feltet øverst og indtast "SMS-lektionpåmindelser".
Skift knappen til "Til" for at aktivere tilføjelsen.
Indstillinger
Når du har aktiveret tilføjelsen, skal du klikke på "Indstillinger" for at tilpasse indstillingerne. Du kan tilpasse følgende:
Lærerbesked - Dette felt giver dig mulighed for at tilpasse den beskedskabelon, der sendes til lærerne.
Elevbesked - Dette felt giver dig mulighed for at tilpasse den beskedskabelon, der sendes til eleverne.
Familiebesked - Dette felt giver dig mulighed for at tilpasse den beskedskabelon, der sendes til familier.
Ledetid Timer - Brug dette felt for hver beskedskabelon til at kontrollere, hvor mange timer før lektionens start SMS-påmindelser sendes. SMS-påmindelser sendes hver time. Hvis du indstiller din ledetid til 1 time, vil påmindelserne, der sendes kl. 15.00, omfatte alle lektioner fra kl. 16.00 til 16.59.
Saldoalarmniveau i dollars - Dette giver dig mulighed for at vælge et dollarniveau, hvor du modtager en alarm, når din kreditsaldo falder til under det valgte niveau. Standardindstillingen er 10 dollars.
BEMÆRK: SMS-beskeder er begrænset til 160 tegn. Hvis du bruger merge-tags, kan de erstattede ord bruge flere tegn end merge-taggene og overskride grænsen. Hvis du overskrider grænsen, vil din besked blive delt, og du vil blive faktureret for hver besked.
BEMÆRK: Når du bruger fremmedsprog i dine beskedskabeloner, f.eks. kinesisk, koreansk eller japansk, betragtes disse som ikke-GSM-tegn, så de bruger UCS-2-kodning, og beskeder er begrænset til 70 tegn. Denne artikel har flere detaljer: https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/223134307-Unicode-messages-are-being-split
Køb af SMS-kreditter
For at kunne sende SMS-lektionspåmindelser skal du købe kreditter på forhånd. Du kan følge nedenstående trin for at købe SMS-kreditter:
Klik på "Konto" og derefter på "Integrationer og tilføjelser".
Klik på "Køb kreditter" under tilføjelsen SMS-lektionpåmindelser.
Vælg det beløb, du ønsker at købe, i feltet "Køb SMS-kredit".
Indtast dine kreditkortoplysninger.
Send formularen for at gemme dine ændringer.
SMS-priser
Priserne på SMS-kreditter afhænger af modtagerens land. Du kan se prisen på SMS-kreditter baseret på land ved at følge nedenstående trin:
Klik på "Konto" og derefter på "Integrationer og tilføjelser".
Klik på "Køb kreditter" under tilføjelsen SMS-lektionpåmindelser.
Vælg dit land i feltet "SMS-takster efter land".
BEMÆRK: Når SMS-beskeder sendes til dine klienter, er prisen ikke altid kendt med det samme. I tilfælde hvor den ikke er kendt med det samme, er prisen som standard sat til $0,0220. Når modtagerens mobiludbyder har fastslået prisen på beskederne, sendes denne pris til Teachworks og opdateres i SMS-loggene.
Aktivering af SMS-lektionspåmindelser på brugerprofiler
Du kan finde et afkrydsningsfelt, der vises under afsnittet "Notifikationer" på medarbejder-, familie- og elevprofiler. Du kan markere feltet og indsende formularen for at aktivere SMS-lektionspåmindelser til den pågældende brugers mobiltelefon.
Mobiltelefonfeltet på brugerens profil skal have et gyldigt telefonnummer for at SMS-beskeder kan sendes.
BEMÆRK: SMS-lektionspåmindelser sendes kun til elever/familier, hvis status er indstillet til "Aktiv" eller "Potentiel".
Format for mobilnummer
Uden for Nordamerika
Du skal indtaste mobiltelefonnumre på studie-, familie- eller medarbejderprofiler i E.164- formatet, som starter med landekoden inklusive symbolet "+" i begyndelsen. For eksempel vil telefonnumre i Storbritannien starte med +44 efterfulgt af abonnentnummeret.
I Storbritannien og mange andre lande internationalt kræver lokale opkald tilføjelse af et 0 foran abonnentnummeret. For at bruge E.164-formateringen skal dette 0 dog fjernes. Et nummer som 020 7183 8750 i Storbritannien ville blive formateret som +44 20 7183 8750.
I Nordamerika
SMS-tjenesten konverterer automatisk amerikanske numre til det korrekte format. Så længe nummeret på kundeprofilen har 10 cifre, kan du sende sms-beskeder.
Hvis du har brug for at kontrollere, om formatet for et bestemt telefonnummer er gyldigt, kan du tjekke det ved hjælp af følgende link: https://www.twilio.com/lookup .
SMS-leveringsstatusser
Sendt - Denne status angiver, at Twilio har modtaget en bekræftelse fra modtagerens mobiludbyder, der meddeler, at de har accepteret beskeden.
Leveret - Denne status angiver, at Twilio har modtaget en bekræftelse fra modtagerens mobiludbyder om, at beskeden er blevet leveret.
Andre statusser inkluderer Ikke leveret og Mislykket. Nogle beskeder kan også forblive som " Sendt ".
BEMÆRK: På grund af de ofte skiftende krav og beskedfiltrering fra mobiloperatører i Kina, sender vores SMS-udbyder, Twilio, kun beskeder til Kina efter bedste evne. Beskeder kan leveres med en generisk signatur tilføjet i indholdet og/eller med vilkårlige lokale telefonnumre som afsender-ID.