Stripe opdaterer, hvordan ACH-betalingsmetoder (bankdebitering) gemmes, og understøtter ikke længere ældre forbindelsesmetoder. For at forblive i overensstemmelse med Stripes nuværende sikkerhedsretningslinjer skal Teachworks opdatere ACH-integrationen.
Hvad dette betyder for dig:
Nye forbindelser: Alle nye eller genforbundne bankkonti vil automatisk bruge Stripes opdaterede og mere sikre forbindelsesproces.
Handling påkrævet for eksisterende kunder: Kunder, der har tilføjet deres bankkonto ved hjælp af den gamle metode, skal tilføje deres bankkontooplysninger igen. Dette sikrer, at automatisk fakturabetaling, massebetalinger og manuelle fakturaer fortsat behandles uden afbrydelser.
Hvad du skal fortælle dine kunder
For at sikre, at dine betalinger fortsat behandles problemfrit, bedes du følge disse trin:
Trin 1 - Log ind på din Teachworks-konto
Klik på "Fakturering" og derefter på "ACH-betalinger".
Klik på linket "Tilføj bankkonto".
Indtast din e-mailadresse, fornavn og efternavn.
Vælg din bank fra listen, eller brug "Søg"-feltet til at finde den.
Klik på den, og følg instruktionerne for at bekræfte din bankkonto.
BEMÆRK: Stripe kan verificere kontoen ved øjeblikkelig banklogin eller små indbetalinger.
Trin 2 - Opdater bankoplysninger: Hvis du betaler via bankoverførsel (ACH), skal du tilføje din bankkonto igen. Følg eventuelle hurtige bekræftelsestrin, der bliver bedt om af Stripe (f.eks. en bekræftelsesmail eller mikroindbetalinger).
Trin 3 - Tjek AutoPay: Hvis du bruger AutoPay, skal du dobbelttjekke, at din nyligt tilføjede bankkonto eller et gyldigt kreditkort er valgt som din primære betalingsmetode.