Tilføjelsen Lektionsanmodninger giver klienter mulighed for at anmode om lektioner via deres Teachworks-konti.
Aktivering af tilføjelsen
Klik på "Konto" og derefter på "Integrationer og tilføjelser".
Brug "Søg"-feltet øverst, og indtast Lektionsanmodninger.
Skift knappen til "Til" for at aktivere tilføjelsen.
Indstillinger
Når tilføjelsen er aktiveret, skal du klikke på linket "Indstillinger" for at tilpasse følgende indstillinger:
Lærersvar : Aktiver denne indstilling, hvis du vil sende lektionsanmodninger til lærere og give dem mulighed for at acceptere, ændre og afvise anmodninger.
Anmodninger fra børneelever : Hvis du vil tillade børneelever at anmode om lektioner, skal du aktivere denne mulighed.
Lærermenu: Vælg "Tildelt" eller "Alle". Hvis du vælger muligheden "Tildelt", kan eleverne kun anmode om lektioner med deres tildelte lærere.
Vis ønsket tidsrum utilgængeligt : Her kan du vælge at vise tidsrummet for en ønsket lektion som utilgængeligt for andre klienter, enten umiddelbart efter at anmodningen er indsendt af klienten, eller efter den er blevet accepteret.
Instruktioner : Her kan du tilføje vigtige instruktioner – disse vises på formularen "Anmod om lektion" i klientkonti.
BEMÆRK: Når indstillingen "Lærersvar" er aktiveret, kan lærere acceptere, ændre eller afvise anmodningen, selvom deres tilladelse til "Kalender og begivenheder" ikke er indstillet til "Administrer". For mere information om kontotilladelser, se venligst denne artikel: Kontotilladelser .
Brug
Klientkonti
Når lektionsanmodninger er aktiveret, vil navigationsmenuen i klientkonti indeholde mulighederne "Anmod om lektion" og "Afventende anmodninger" under fanen Kalender.
Kalenderen viser også et filter for "Lærerens tilgængelighed" i klientkonti i højre side, så de kan vælge en hvilken som helst af de lærere, der er blevet tildelt dem, for at se den pågældende lærers tilgængelighed.
Når man ser Teachworks på en mobilenhed, kan klienter klikke på knappen "Hamburger", og muligheden "Anmod om lektion" vil være øverst i menuen.
Formularen til anmodning om lektion viser alle instruktioner, du har inkluderet på tilføjelsens indstillingsside, og den indeholder nogle grundlæggende felter til lektionsformularen. Den indeholder også et felt "Kommentarer", hvor klienten kan inkludere yderligere oplysninger om anmodningen, f.eks. tilbagevendende lektioner.
Klienter vil kunne anmode om en lektion med enhver lærer, der er tilgængelig i feltet "Lærere" på elevens profil.
Notifikationer
Når en klient anmoder om en lektion, sendes der en e-mail til din virksomheds e-mailadresse for at underrette dig om anmodningen og give dig nogle detaljer om anmodningen.
Hvis du har aktiveret indstillingen "Lærersvar", vil læreren i den ønskede lektion også modtage en e-mail-besked.
Besvarelse af en anmodning
For at kunne svare på lektionsanmodninger skal du logge ind på en konto, der har tilladelse til at svare på anmodninger. Følgende konti kan svare på anmodninger:
Virksomhedsadministrator
Medarbejderkonti med tilladelsen "Kalenderbegivenheder" indstillet til "Administrer"
Lærere med tilladelsen "Kalenderbegivenheder" indstillet til tilladelsen "Administrer" for lektioner (og indstillingen "Lærersvar" er aktiveret).
Når du har modtaget en lektionsanmodning, kan du svare på anmodningen ved at følge nedenstående trin:
Klik på "Kalender" og derefter på "Lektionsanmodninger".
Klik på knappen "Svar" i rækken for lektionsanmodningen.
Formularen vil være den samme som formularen "Rediger lektion" med et par tilføjelser. Gennemgå lektionsindstillingerne, og foretag eventuelle ændringer, hvis det er nødvendigt.
Hvis du vil inkludere kommentarer i det svar, der sendes til klienten, skal du indtaste dem i feltet "Kommentarer".
Hvis du ikke vil sende et svar, skal du slå "Send ikke svar" til "Til".
Hvis du accepterer anmodningen, skal du klikke på knappen "Accepter". For at afvise anmodningen skal du klikke på knappen "Afvis".
Hvis lektionen accepteres, gemmes den med eventuelle ændringer og vises i kalenderen som en almindelig lektion. Hvis den afvises, slettes lektionsanmodningen.
Svarskabeloner
Du kan tilpasse de notifikationsskabeloner, der bruges til svar på lektionsanmodninger. Disse skabeloner inkluderer accepterede, ændrede og afviste svar.
Du kan tilpasse disse ved at følge instruktionerne til tilpasning af notifikationsskabeloner i denne artikel: Tilpasning af notifikationsskabeloner.