Spring videre til hovedindholdet

Betaling via hjemmesidens booking-plugin

Skrevet af Teachworks Support

Hvis du bruger vores Stripe-integration , kan du tilføje en betalingssektion til hjemmesidebooking-pluginet for at indsamle forudbetalinger.

Betalinger sker sikkert via Stripe (en af verdens førende betalingsudbydere). Du kan finde mere information om Stripes sikkerhed her: https://stripe.com/docs/security/stripe .

Aktivering af betalinger med websitebooking-plugin

  1. Klik på "Konto" og derefter på "Integrationer og tilføjelser".

  2. Brug "Søge"-feltet øverst, og indtast "Website Booking Plugin".

  3. Klik på "Indstillinger" under Hjemmesidebooking-plugin'et.

  4. Rul ned til afsnittet "Betalingsindstillinger" på siden "Generelle indstillinger".

  5. Slå "Aktiver betalinger" til "Til". Dette udvider formularen og giver dig mulighed for at:

    • Vælg den skattebehandlingsmulighed, der skal anvendes på omkostningerne ved bookede/tilmeldte lektioner.

    • Tilpas "Afviste betalingsinstruktioner". Denne besked vises efter beskeden om afvist betaling returneret af Stripe.

    • Inkluder et tillæg (dette vises kun, hvis du har aktiveret tilføjelsen Fakturatillæg).

Brug

Når den er aktiveret, vil bookingformularen indeholde en betalingssektion, hvor brugerne kan gennemgå priser, indtaste deres kreditkortoplysninger og betale for deres lektioner, klasser eller kurser. Denne sektion vises kun, hvis prisen for deres valg er større end 0.

Gennemførte betalinger

Hvis betalingen går igennem, vil følgende ske i baggrunden:

  1. Der genereres automatisk en faktura med de lektioner, som eleven har booket eller tilmeldt sig.

  2. En betaling vil blive registreret og automatisk knyttet til fakturaen, og fakturaen vil blive markeret som "Betalt".

  3. En betalingskvittering vil blive sendt til kunden (hvis du har denne mulighed aktiveret i dine kontoindstillinger).

Mislykkede betalinger

Hvis kortet afvises, vil brugerne se fejlmeddelelsen returneret af Stripe efterfulgt af dine valgte instruktioner til afvisning af betaling, og bookingen/tilmeldingen vil ikke blive gennemført.

Sådan fastsættes priser for klasser og kurser

Når kunder bruger hjemmesidebooking-pluginnet, kan de være logget ind/ikke logget ind, hvilket kan påvirke prisen på klasserne.

Hvis en elev ikke er logget ind, vil deres standardfaktureringsmetode være indstillet til "Brug servicelistepris". Hvis en elev er logget ind, vil faktureringsmetoden på deres profil blive brugt til at bestemme omkostningerne.

Hvis du vil sikre, at prisen for hver elev er den samme, skal du bruge funktionen Omkostningstilsidesættelse (brug Brugerdefineret - Ujusteret).

Eksempel

Hvis en studerendes faktureringsmetode er indstillet til "Pakkefakturering", sættes prisen for deres lektioner automatisk til nul. Så hvis de logger ind, mens de tilmelder sig et kursus eller en klasse via Website Booking Plugin, vil de ikke blive bedt om at betale, da prisen for deres individuelle lektioner automatisk sættes til nul.

Hvis du vil opkræve det samme beløb fra alle studerende, der er tilmeldt holdet/kurset, skal du bruge tilsidesættelsesfunktionen.

BEMÆRK: Når du logger ind på hjemmesidebooking-pluginet, anvendes kun faktureringsmetoden, når du tilmelder dig klasser eller kurser. Lektionsbookinger bruger den pris, der er angivet i bookingmuligheden.

Gemmer kreditkortoplysninger

Kreditkort debiteres, men kreditkortoplysninger gemmes ikke i kundeprofiler. Hvis du vil indsamle kreditkortoplysninger fra kunder, kan du følge disse trin: Tilføjelse af kreditkortoplysninger til kundeprofiler .

Besvarede dette dit spørgsmål?