Spring videre til hovedindholdet

Fjernelse af allokering af betalinger vs. sletning af betalinger

Skrevet af Teachworks Support

Hvis du vil foretage ændringer i fakturaer, der allerede er "Betalt", skal du først fjerne allokeringen af betalingen fra fakturaen for at gøre den redigerbar. Du kan finde trinnene til at fjerne allokeringen af en betaling fra en faktura i denne artikel: Fjernelse af allokering af en kreditnota eller betaling fra en faktura .

Hvis du fjerner allokeringen af en betaling fra en faktura, slettes betalingen ikke. Betalingen vil stadig være på din Teachworks-konto og kan tildeles en faktura igen i fremtiden. Du kan finde en liste over ikke-allokerede betalinger ved at følge nedenstående trin:

  1. Klik på "Fakturering".

  2. Klik på "Betalinger".

Kolonnen "Ikke-allokeret" vil have en numerisk værdi, hvis betalingen har en ikke-allokeret saldo.

Hvis du ikke har planer om at overføre betalingen til en fremtidig faktura eller refundere den, og du gerne vil slette betalingen helt, kan du følge nedenstående trin:

  1. Klik på "Fakturering" og derefter på "Betalinger".

  2. Brug datofiltrene og/eller "Søg"-feltet til at finde den betaling, du vil slette.

  3. Klik på ikonet "Vis" for at se betalingen.

  4. Klik på knappen "Mere" øverst til højre i betalingen.

  5. Klik på "Slet".

Besvarede dette dit spørgsmål?