Tilføjelsen Pakkekøb giver dine kunder mulighed for selv at købe pakker via et link, der kan inkluderes i e-mailen med besked om lav pakkesaldo.
Aktivering af tilføjelsen
Klik på "Konto" og derefter på "Integrationer og tilføjelser".
Brug søgefeltet øverst og indtast "Pakkekøb".
Skift knappen til "Til" for at aktivere tilføjelsen.
Indstillinger
Klik på "Indstillinger" for at konfigurere tilføjelsen. På indstillingssiden kan du tilpasse følgende:
Linktekst : Teksten, der indtastes i dette felt, bruges til linket til pakkekøb, som du tilføjer i din e-mailskabelon til pakkesaldoalarm. Standardteksten er: "Køb pakke".
Minimum pakkestørrelse : Denne indstilling giver dig mulighed for at angive en minimumsmængde, der skal bruges, hvis den pakkemængde, som klienten har indtastet, er lavere end mængden af klientens sidste pakke.
Prismetode : Dette felt giver dig mulighed for at indstille prisen på den nye pakke ved hjælp af enten faktureringsindstillingerne på elevens profil eller prisen fra deres sidste pakke.
Tillæg: Dette giver dig mulighed for at tilføje et tillæg til pakkefakturaen. Dette vises kun, hvis du bruger tilføjelsen Fakturatillæg.
Momsmetode : Angiv den momsmetode, der skal bruges, og du kan vælge mellem "Fast" og "Sidste pakke", som vil bruge momsmetoden fra den sidste pakkefaktura.
Skattebehandling : Du kan vælge skattebehandlingen for fakturaen, og mulighederne er "Fritaget fra moms", "Eksklusiv moms" eller "Inklusiv moms".
Momssats : Angiv momssatsen for pakkefakturaen.
Succesmeddelelse : I dette felt kan du indtaste en besked, der vises, når et pakkekøb er gennemført.
Besked om mislykket betaling : I dette felt kan du indtaste en besked, der vises, hvis kundens betaling mislykkes. Du kan inkludere instruktioner til, hvordan du kontakter din virksomhed for at gennemføre købet.
Send betalingskvittering til klient via e-mail : Aktiver denne indstilling, hvis du vil sende en betalingskvittering til klienten via e-mail efter køb af en pakke.
E-mail-besked til virksomhed : Aktiver denne indstilling for at sende din virksomheds e-mailadresse via e-mail, når en kunde har købt en pakke.
Brug
For at dine kunder kan købe en ny pakke via beskeden om lav saldo, skal du sørge for at tilføje {PURCHASE-LINK}-flettetagget til e-mailskabelonen for beskeder om pakkesaldo.
Nedenfor er et eksempel på, hvordan processen ser ud, når en klient køber en pakke via beskeden om lav saldo:
Klik på linket "Køb pakke" i meddelelsen om lav pakkesaldo.
Indtast dine kreditkortoplysninger.
Klik på knappen "Køb pakke" for at fuldføre processen.
BEMÆRK: Linkteksten "Køb pakke" vil blive indstillet til den tekst, du har indtastet i feltet "Linktekst" på indstillingssiden for tilføjelsesprogrammet "Pakkekøb".
Mulige fejlmeddelelser
Når du bruger tilføjelsesprogrammet Købspakker, kan din klient blive omdirigeret til en webside med en fejl. Du kan finde en beskrivelse af hver fejl og årsagerne nedenfor:
Denne pakketjeneste er ikke længere tilgængelig - Denne fejl betyder, at den tjeneste, der blev brugt til deres tidligere pakke, ikke længere er aktiv.
Pakkekøb er ikke aktiveret eller ikke tilgængeligt for denne pakke - Denne fejl betyder, at et af følgende er sket: Tilføjelsen Pakkekøb er deaktiveret, Stripe-tilføjelsen er deaktiveret, eller pakkefakturaen har en pris, der er mindre end 50 cent (så den kan ikke behandles af Stripe).
URL'en er ugyldig, eller pakken er muligvis blevet slettet - Denne fejl betyder, at URL'en er ugyldig, eller at den forrige pakke er blevet slettet.