Teachworks' Stripe-integration understøtter iDEAL-betalinger. iDEAL er en hollandsk betalingsmetode, der giver kunder mulighed for at gennemføre transaktioner online ved hjælp af deres bankoplysninger.
Krav
For at kunne bruge Stripes iDEAL-betalingsfunktion skal du sikre dig, at du opfylder følgende krav:
Valutaen i din Teachworks-konto skal være indstillet til "Euro".
Aktivering af iDEAL-betalinger
Klik på "Konto" og derefter på "Integrationer og tilføjelser".
Klik på "Indstillinger" under Stripe-integrationen. (Hvis du ikke har aktiveret Stripe endnu, kan du finde trinene til at gøre det i følgende artikel: Stripe-integration ).
Aktivér iDEAL-betalinger på indstillingssiden ved at slå "iDEAL" til "Til" og gemme dine ændringer.
Behandling af iDEAL-betalinger
Når kunder ser deres fakturaer med iDEAL aktiveret, vises knappen "Betal med andre metoder" nederst på fakturaen.
I modsætning til de andre betalingsmetoder i Stripe-integrationen, såsom SEPA Debit eller BECS Debit-betalinger, er betalinger foretaget med iDEAL øjeblikkelige. De kan følge nedenstående trin for at gennemføre en iDEAL-betaling:
Klik på knappen "Betal med anden metode".
I feltet "Vælg bank" skal du vælge den bank, de bruger til at gennemføre betalingen.
Indtast dit for- og efternavn i feltet "Fulde navn".
Klik på knappen "Betal".
iDEAL omdirigerer kunden til deres netbank for at godkende en betaling, og der vil være en øjeblikkelig besked om, hvorvidt en betaling er gennemført eller mislykket.
Omstridte betalinger
Risikoen for svindel i forbindelse med ukendte betalinger er lav, fordi kunden skal godkende betalingen hos sin bank. Som et resultat heraf vil du ikke have tvister, der fører til chargebacks, hvor penge hæves fra din Stripe-konto.
Refusioner
iDEAL-betalinger kan refunderes op til 180 dage efter den oprindelige betaling.