Spring videre til hovedindholdet

Tilføjelse til 2-faktor-godkendelse

Skrevet af Teachworks Support

Tilføjelsen til 2-faktor-godkendelse giver brugerkonti et ekstra sikkerhedsniveau. Den kræver, at brugerne indtaster en 6-cifret kode fra en godkendelsesapp ud over en adgangskode, når de logger ind.

Aktivering af tilføjelsen

  1. Klik på "Konto" og derefter på "Integrationer og tilføjelser".

  2. Brug søgefeltet øverst og indtast "2-faktor-godkendelse".

  3. Skift knappen til "Til" for at aktivere tilføjelsen.

Generelle indstillinger

Når tilføjelsen er aktiveret, kan du vælge, hvilke brugerkontotyper der understøtter 2FA, ved at klikke på linket "Indstillinger". Der er tre typer brugerkonti, der kan understøtte 2FA:

  1. Virksomhedsadministrator

  2. Medarbejderkonti

  3. Lærerkonti

Brugerindstillinger

Når du har valgt de brugerkontotyper, der understøtter 2FA, vil disse brugere kunne opsætte 2-faktor-godkendelse for deres Teachworks-konto.

Medarbejderne skal følge nedenstående trin for at opsætte 2FA:

  1. Klik på "Konto" og derefter på 2FA-indstillinger.

  2. Download en godkendelsesapp på en mobiltelefon. Nedenfor finder du nogle populære muligheder med et link til at downloade dem på Android- eller iOS-telefoner:

  3. Når du har downloadet en godkendelsesapp, skal du åbne appen og scanne QR-koden eller manuelt indtaste opsætningsnøglen, der findes på indstillingssiden for 2-faktorgodkendelse, i godkendelsesappen.

  4. Din autentificeringsapp vil nu være forbundet til din Teachworks-konto og give dig en 6-cifret kode. Indtast den kode, der vises på din telefon, i 2FA-feltet, og klik derefter på knappen "Aktiver 2FA" for at fuldføre opsætningen:

BEMÆRK: Hvis det er mere end 15 minutter siden, du loggede ind på din Teachworks-konto, bliver du bedt om at indtaste din adgangskode, før du kan aktivere 2FA.

Brug

Når opsætningen er fuldført, og 2FA er aktiveret, skal du fremover indtaste en 6-cifret kode, som du kan få adgang til fra din autentificeringsapp, når du logger ind på din Teachworks-konto:

Gendannelseskoder

Efter den første opsætning kan du downloade gendannelseskoder. Disse koder giver dig mulighed for at logge ind på din konto igen, hvis din token-enhed mistes, bliver stjålet eller ikke er tilgængelig.

BEMÆRK: Det anbefales kraftigt, at du klikker på linket "Download gendannelseskoder" og gemmer filen et sikkert sted.

Hvis du ikke kan få adgang til din token-enhed, kan du klikke på linket "Brug gendannelseskode" på loginsiden, hvor du indtaster den 6-cifrede kode. Du vil derefter blive bedt om at indtaste en gendannelseskode fra filen "Download gendannelseskoder":

BEMÆRK: En gendannelseskode kan kun bruges én gang og skal derefter fjernes fra gendannelseskodefilen.

Deaktivering af 2-faktor-godkendelse

2-faktor-godkendelse kan til enhver tid deaktiveres fra din brugerkonto, og der er flere metoder, du kan bruge til at deaktivere den:

  1. Den første metode til at deaktivere 2FA er at klikke på knappen "Deaktiver 2FA" nederst på siden Indstillinger. Dette giver dig mulighed for at deaktivere 2FA uden at nulstille autentificeringsappen, så du kan beholde den samme kode.

  2. Den anden metode til at deaktivere 2-faktor-godkendelse fra din brugerkonto er at klikke på knappen "Deaktiver 2FA og nulstil legitimationsoplysninger" i højre side af indstillingssiden. Denne metode deaktiverer 2FA samt nulstiller dine legitimationsoplysninger i godkendelsesappen, hvilket betyder, at du skal konfigurere godkendelsesappen igen, hvis du ønsker at aktivere den i fremtiden.

  3. Den sidste metode kan kun bruges af virksomhedsadministratorer. Virksomhedsadministratoren kan klikke på Medarbejdere -> Medarbejderliste og se en medarbejders profil. I afsnittet "Brugerkonto" kan de klikke på knappen "Afbryd" for at fjerne 2FA fra en medarbejders konto.


    Denne metode vil blive brugt, hvis en medarbejder mister adgangen til sin token-enhed og ikke har adgang til gendannelseskoderne. Virksomhedsadministratoren kan deaktivere 2FA, og medarbejderen vil derefter kunne logge ind og konfigurere 2FA igen.

Besvarede dette dit spørgsmål?