Um die PCI-Compliance-Regeln einzuhalten, gibt es keine Option, die es ermöglicht, die Ablaufdaten von Kreditkarten direkt über Teachworks zu aktualisieren.
Wenn Sie das Ablaufdatum einer Kundenkreditkarte aktualisieren möchten, können Sie eine der beiden folgenden Methoden verwenden:
Methode 1 – Hinzufügen einer neuen Kreditkarte
Die erste Methode besteht darin, die ursprüngliche Kreditkarte aus dem Kundenprofil zu entfernen und anschließend eine neue Kreditkarte mit dem aktualisierten Ablaufdatum hinzuzufügen.
In diesem Artikel finden Sie verschiedene Methoden, um einem Kundenprofil in Teachworks eine Kreditkarte hinzuzufügen: Hinzufügen von Kreditkartendaten zu Kundenprofilen .
Methode 2 – Aktualisieren des Ablaufdatums in Stripe
Eine weitere Methode, mit der Sie die Ablaufdaten aktualisieren können, anstatt eine neue Kreditkarte mit einem aktualisierten Ablaufdatum hinzuzufügen, besteht darin, sich in Ihr Stripe-Konto einzuloggen und das Ablaufdatum der Kreditkarte des Kunden zu aktualisieren.
Sie können die folgenden Schritte befolgen, um das Ablaufdatum einer Kreditkarte zu aktualisieren:
Melden Sie sich in Ihrem Stripe-Konto an.
Geben Sie den Namen des Kunden in das Feld „Suchen“ oben auf der Seite ein.
Scrollen Sie in deren Profil nach unten zum Abschnitt „Zahlungsmethoden“.
Suchen Sie die Kreditkarte und klicken Sie auf die Option „Bearbeiten“ (die drei horizontalen Punkte).
Geben Sie das neue "Ablaufjahr" und den neuen "Ablaufmonat" ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Aktualisieren", um Ihre Änderungen zu speichern.