Mit dem Add-on „Stornierungs-E-Mails“ können Sie Stornierungs-E-Mails an alle Schüler, Eltern und/oder Lehrer senden, deren E-Mail-Adresse in ihrem Profil gespeichert ist. Sie können die Einstellungen anpassen, um Stornierungs-E-Mails für bestimmte Empfängergruppen (Schüler, Eltern oder Lehrer) zu deaktivieren.
Aktivierung des Add-ons
Klicken Sie auf „Konto“ und anschließend auf „Integrationen & Add-ons“.
Nutzen Sie das Suchfeld oben und geben Sie „Stornierungs-E-Mails“ ein.
Schalten Sie den Schalter auf „Ein“, um das Add-on zu aktivieren.
Einstellungen
Sobald das Add-on aktiviert ist, können Sie über den Link „Einstellungen“ die folgenden Optionen anpassen:
Empfängereinstellungen – Sie können verhindern, dass Stornierungsbenachrichtigungen an Schüler, Familien und/oder Lehrer gesendet werden, indem Sie die Kontrollkästchen neben den jeweiligen Optionen anklicken.
Stornierungsbenachrichtigungen für versäumte Unterrichtsstunden zulassen – Aktivieren Sie diese Option, um eine Option zum Versenden von Stornierungsbenachrichtigungen anzuzeigen, wenn der Status der Unterrichtsstunde „Versäumt“ lautet. Standardmäßig werden diese nur für abgesagte Unterrichtsstunden angezeigt.
E-Mails personalisieren
Sie können den Betreff und den Nachrichtentext der Stornierungs-E-Mails anpassen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:
Klicken Sie auf „Konto“ und anschließend auf „Benachrichtigungsvorlagen“.
Klicken Sie auf den Link „Bearbeiten“ neben der Stornierungs-E-Mail-Vorlage, die Sie bearbeiten möchten.
Nehmen Sie die notwendigen Änderungen vor.
Senden Sie das Formular ab, um Ihre Änderungen zu speichern.
Versenden von Stornierungs-E-Mails
Sie können die folgenden Schritte befolgen, um Ihren Kunden eine Stornierungs-E-Mail für ihre Unterrichtsstunden zu senden:
Klicken Sie im Kalender auf die gewünschte Lektion.
Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf die Option „Fertigstellen“.
Im Formular „Lektion abschließen“ wird ein Kontrollkästchen „Stornierungs-E-Mail senden“ angezeigt, wenn Sie für mindestens einen Schüler in der Lektion den Status auf „Abgesagt“ oder „Verpasst“ gesetzt haben.
Wenn Sie das Kontrollkästchen „Stornierungs-E-Mail senden“ aktivieren, wird eine Stornierungs-E-Mail an die betroffenen Schüler und/oder Eltern gesendet, deren Unterricht abgesagt wurde. Wurde der Unterricht für alle angemeldeten Schüler abgesagt, erhält auch die Lehrkraft eine Stornierungs-E-Mail.
Senden Sie das Formular ab, um die Stornierungs-E-Mail(s) zu versenden.
HINWEIS: Zusätzlich zur Statusänderung auf „Abgesagt“ für mindestens einen Schüler muss das Unterrichtsdatum am oder nach dem aktuellen Datum liegen. Stornierungs-E-Mails für bereits stattgefundene Unterrichtsstunden können nicht versendet werden.