Wenn Sie Datensätze mit QuickBooks Online synchronisieren, wird der entsprechende Datensatz in Teachworks mit der ID-Nummer dieses Datensatzes in Ihrem QuickBooks-Konto sowie einem Zeitstempel für die letzte Synchronisierung des Datensatzes aktualisiert.
Wenn Sie Ihre Datensätze synchronisiert haben, diese aber aus irgendeinem Grund erneut synchronisieren müssen, können Sie die Funktion „Synchronisierte Datensätze zurücksetzen“ im QuickBooks-Add-on verwenden. Mögliche Gründe für das Zurücksetzen synchronisierter Datensätze sind beispielsweise:
Sie haben das Add-on lediglich getestet und die synchronisierten Datensätze anschließend aus QuickBooks gelöscht.
Sie stellen eine Verbindung zu einem neuen QuickBooks-Konto her und möchten Datensätze mit diesem Konto synchronisieren.
Sie haben Fehler verursacht, indem Sie Datensätze in QuickBooks anstatt in Teachworks gelöscht haben, und nun möchten Sie die Datensätze aus Teachworks erneut synchronisieren.
Führen Sie diese Schritte aus, um Ihre synchronisierten Datensätze zurückzusetzen:
Klicken Sie auf „Konto“ und anschließend auf „Integrationen & Add-ons“.
Nutzen Sie das Suchfeld oben und geben Sie „QuickBooks“ ein.
Klicken Sie auf den Link „Synchronisieren“.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Mehr“.
Klicken Sie auf „Synchronisierte Datensätze zurücksetzen“.
Lesen Sie die Details auf der nächsten Seite und bestätigen Sie, dass Sie die synchronisierten Datensätze zurücksetzen möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Synchronisierte Datensätze zurücksetzen“.