Die Stripe-Integration von Teachworks unterstützt iDEAL Payments. iDEAL ist ein in den Niederlanden ansässiges Zahlungssystem, das es Kunden ermöglicht, Transaktionen online mit ihren Bankdaten durchzuführen.
Anforderungen
Um die iDEAL-Zahlungsfunktion von Stripe nutzen zu können, müssen Sie folgende Voraussetzung erfüllen:
Die Währung in Ihrem Teachworks-Konto muss auf „Euro“ eingestellt sein.
iDEAL-Zahlungen aktivieren
Klicken Sie auf „Konto“ und anschließend auf „Integrationen & Add-ons“.
Klicken Sie unter Stripe-Integration auf „Einstellungen“. (Falls Sie Stripe noch nicht aktiviert haben, finden Sie die entsprechenden Schritte im folgenden Artikel: Stripe-Integration ).
Aktivieren Sie iDEAL-Zahlungen auf der Einstellungsseite, indem Sie den Schalter „iDEAL“ auf „Ein“ stellen und Ihre Änderungen speichern.
Verarbeitung von iDEAL-Zahlungen
Wenn Kunden ihre Rechnungen mit aktiviertem iDEAL aufrufen, wird am Ende der Rechnung eine Schaltfläche „Mit anderen Methoden bezahlen“ angezeigt.
Im Gegensatz zu anderen Zahlungsmethoden der Stripe-Integration, wie z. B. SEPA- oder BECS-Lastschriften, erfolgen Zahlungen mit iDEAL sofort. Um eine iDEAL-Zahlung durchzuführen, folgen Sie bitte den unten stehenden Schritten:
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Mit anderer Methode bezahlen“.
Im Feld „Bank auswählen“ wählen Sie die Bank aus, über die die Zahlung abgewickelt wird.
Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen in das Feld „Vollständiger Name“ ein.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bezahlen“.
iDEAL leitet den Kunden zur Authentifizierung einer Zahlung in sein Online-Banking-Umfeld weiter. Anschließend erfolgt eine sofortige Benachrichtigung über den Erfolg oder Misserfolg der Zahlung.
Streitige Zahlungen
Das Betrugsrisiko bei nicht erkannten Zahlungen ist gering, da der Kunde die Zahlung bei seiner Bank bestätigen muss. Dadurch vermeiden Sie Streitigkeiten, die zu Rückbuchungen und Abbuchungen von Ihrem Stripe-Konto führen.
Rückerstattungen
iDEAL-Zahlungen können bis zu 180 Tage nach der ursprünglichen Zahlung erstattet werden.