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Schließung Ihres Kontos

Verfasst von Teachworks Support

Um Ihr Teachworks-Konto zu kündigen und zu schließen, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Melden Sie sich in Ihrem Administratorkonto an.

  2. Klicken Sie auf „Konto“ und anschließend auf „Abonnement“.

  3. Klicken Sie auf den Link „Konto löschen“ unten rechts auf der Seite.

  4. Geben Sie einen Grund für die Schließung Ihres Kontos an.

  5. Geben Sie Ihr Passwort ein.

  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Konto löschen“.

Datensätze herunterladen

Bevor Sie Ihr Teachworks-Konto endgültig schließen, empfehlen wir Ihnen dringend, eine vollständige Kopie Ihrer Daten für zukünftige steuerliche, rechtliche oder administrative Zwecke herunterzuladen. Nach der Schließung Ihres Kontos ist dieses nicht mehr zugänglich.

So laden Sie Ihre Datensätze herunter

Sie können Ihre Daten direkt aus den primären Listenansichten der Plattform in Excel-Tabellendateien exportieren:

  1. Navigieren Sie zu der Seite, die die Datensätze enthält, die Sie speichern möchten (z. B. Schüler, Familien, Rechnungen oder Zahlungen).

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Mehr“ oben rechts in der Tabelle.

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen“, um die Excel-Datei sofort zu generieren und herunterzuladen.

Hauptkonten

Wenn Sie ein Masterkonto zur Verwaltung von Filialkonten eingerichtet haben, müssen Sie sich zunächst in Ihr Masterkonto einloggen und dann zu dem Filialkonto wechseln, das Sie schließen möchten. Hier sind die genauen Schritte, die Sie befolgen müssen:

  1. Melden Sie sich in Ihrem Hauptkonto an. Falls Sie nicht wissen, wo Sie auf Ihr Hauptkonto zugreifen können, melden Sie sich in Ihrem Filialkonto an und klicken Sie auf „Konto“ und anschließend auf „Kontoeinstellungen“. Die URL zu Ihrem Hauptkonto finden Sie auf dieser Seite.

  2. Suchen Sie die entsprechende Filiale in der Liste „Filialkonten“.

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Wechseln“, um zum Filialkonto zu wechseln.

  4. Klicken Sie auf „Konto“ und anschließend auf „Abonnement“.

  5. Klicken Sie auf den Link „Konto löschen“ unten rechts auf der Seite.

  6. Folgen Sie den Anweisungen und löschen Sie Ihr Filialkonto.

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