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Zahlung über das Website-Buchungs-Plugin

Verfasst von Teachworks Support

Wenn Sie unsere Stripe-Integration nutzen, können Sie dem Website-Buchungs-Plugin einen Zahlungsbereich hinzufügen, um Vorauszahlungen zu erfassen.

Zahlungen werden sicher über Stripe (einen der weltweit führenden Zahlungsdienstleister) abgewickelt. Weitere Informationen zur Sicherheit von Stripe finden Sie hier: https://stripe.com/docs/security/stripe .

Aktivierung des Website-Buchungs-Plugins für Zahlungen

  1. Klicken Sie auf „Konto“ und anschließend auf „Integrationen & Add-ons“.

  2. Nutzen Sie das Suchfeld oben und geben Sie „Website Booking Plugin“ ein.

  3. Klicken Sie unter dem Website-Buchungs-Plugin auf „Einstellungen“.

  4. Scrollen Sie auf der Seite „Allgemeine Einstellungen“ zum Abschnitt „Zahlungseinstellungen“.

  5. Aktivieren Sie den Schalter „Zahlungen aktivieren“. Dadurch wird das Formular erweitert und Sie können Folgendes tun:

    • Wählen Sie die Steuerbehandlungsoption aus, die auf die Kosten der gebuchten/eingeschriebenen Unterrichtsstunden angewendet werden soll.

    • Passen Sie die „Anweisungen für abgelehnte Zahlungen“ an. Diese Meldung wird nach der von Stripe zurückgegebenen Zahlungsablehnungsmeldung angezeigt.

    • Fügen Sie einen Zuschlag hinzu (Dieser wird nur angezeigt, wenn Sie das Add-on „Rechnungszuschläge“ aktiviert haben).

Verwendung

Sobald diese Funktion aktiviert ist, enthält das Buchungsformular einen Zahlungsbereich, in dem Nutzer die Preise einsehen, ihre Kreditkartendaten eingeben und ihre Unterrichtsstunden, Kurse oder Seminare bezahlen können. Dieser Bereich wird nur angezeigt, wenn die Kosten der ausgewählten Leistung höher als null sind.

Erfolgreiche Zahlungen

Wenn die Zahlung erfolgreich durchgeht, geschieht Folgendes im Hintergrund:

  1. Es wird automatisch eine Rechnung für die vom Schüler gebuchten oder besuchten Unterrichtsstunden erstellt.

  2. Die Zahlung wird automatisch erfasst und der Rechnung zugeordnet, und die Rechnung wird als „Bezahlt“ gekennzeichnet.

  3. Dem Kunden wird eine Zahlungsbestätigung zugesandt (sofern diese Option in Ihren Kontoeinstellungen aktiviert ist).

Fehlgeschlagene Zahlungen

Wird die Karte abgelehnt, sehen die Nutzer die Fehlermeldung von Stripe gefolgt von den von ihnen ausgewählten Anweisungen zur Zahlungsablehnung, und die Buchung/Anmeldung wird nicht abgeschlossen.

Wie die Kosten für Kurse und Lehrveranstaltungen festgelegt werden

Wenn Kunden das Website-Buchungs-Plugin verwenden, können sie angemeldet/nicht angemeldet sein, was sich auf die Kosten der Kurse auswirken kann.

Wenn ein Student nicht angemeldet ist, wird seine Standardabrechnungsmethode auf „Kosten der Serviceliste verwenden“ eingestellt. Wenn ein Student angemeldet ist, werden die in seinem Profil hinterlegten Abrechnungsmethoden zur Kostenermittlung verwendet.

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass die Kosten für jeden Schüler gleich sind, müssen Sie die Funktion „Kostenüberschreibung“ verwenden (wählen Sie „Benutzerdefiniert“ – „Nicht angepasst“).

Beispiel

Wenn die Abrechnungsmethode eines Schülers auf „Paketabrechnung“ eingestellt ist, werden die Kosten seiner Unterrichtsstunden automatisch auf null gesetzt. Meldet er sich also über das Website-Buchungs-Plugin zu einem Kurs an, wird er nicht zur Zahlung aufgefordert, da die Kosten seiner einzelnen Unterrichtsstunden automatisch auf null gesetzt werden.

Wenn Sie allen in den Kurs eingeschriebenen Studierenden den gleichen Betrag in Rechnung stellen möchten, müssen Sie die Überschreibungsfunktion verwenden.

Hinweis: Die Anmeldung im Website-Buchungs-Plugin wendet die Abrechnungsmethode nur bei der Anmeldung zu Kursen oder Lehrveranstaltungen an. Für die Buchung von Einzelstunden gelten die in den Buchungsoptionen festgelegten Preise.

Details zur Spar-Kreditkarte

Kreditkarten werden belastet, die Kreditkartendaten werden jedoch nicht in den Kundenprofilen gespeichert. Wenn Sie Kreditkartendaten von Kunden erfassen möchten, gehen Sie wie folgt vor: Hinzufügen von Kreditkartendaten zu Kundenprofilen .

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