Da die Spamerkennung immer ausgefeilter wird, ist es unerlässlich geworden, Ihre E-Mail-Adresse für die Authentifizierung zu konfigurieren. Dadurch verbessern Sie die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails und stellen sicher, dass Ihre Nachricht Ihre Kunden erreicht. Teachworks bietet drei Methoden zur Konfiguration Ihrer E-Mail-Adresse für die Authentifizierung.
Methode 1 - Überprüfung von E-Mail-Adressen für den Versand
Teachworks nutzt den E-Mail-Zustellungsdienst Postmark für den Versand von Transaktions-E-Mails (Kontobestätigungen, Rechnungen, Zahlungsbelege, Mahnungen usw.).
Postmark ist auf schnelle Zustellung und Vermeidung des Spam-Ordners spezialisiert. Um sicherzustellen, dass Ihre Transaktions-E-Mails zuverlässig zugestellt werden, können Sie den unten stehenden Verifizierungsschritt abschließen.
Hinweis: Nur private E-Mail-Adressen können verifiziert werden. Wenn Sie einen kostenlosen E-Mail-Dienst wie Gmail, Hotmail oder Yahoo nutzen, können Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht verifizieren. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine E-Mail-Adresse mit Ihrer eigenen Website-Domain einzurichten, um Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren und die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu verbessern.
So bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse
Klicken Sie auf „Konto“ und anschließend auf Kontoeinstellungen.
Klicken Sie auf den Reiter „Unternehmen & Verwaltung“.
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Firmeninformationen“ und sehen Sie sich das Feld „E-Mail“ an. Dort finden Sie ein blaues Textfeld, das darauf hinweist, dass die E-Mail-Adresse nicht verifiziert wurde.
Klicken Sie auf den Link „Details anzeigen“ und wählen Sie dann im Pop-up-Fenster die Option „E-Mail-Adresse bestätigen“.
Fügen Sie die entsprechende E-Mail-Adresse im Feld „E-Mail-Adresse“ hinzu und klicken Sie auf „Bestätigen“.
Sie erhalten eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse und werden aufgefordert, die Absendersignatur zu bestätigen.
Anzeige verifizierter E-Mail-Adressen
Um schnell alle verifizierten E-Mail-Adressen Ihres Teachworks-Kontos zu überprüfen, befolgen Sie die folgenden Schritte:
Klicken Sie auf „Konto“ und anschließend auf „Kontoeinstellungen“.
Klicken Sie auf den Reiter „Unternehmen & Verwaltung“.
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Firmeninformationen“ und klicken Sie unter dem Feld „E-Mail“ auf den Link „Details anzeigen“.
Wählen Sie die Option „Verifizierte E-Mail-Adressen anzeigen“.
Auf dieser Seite können Sie E-Mail-Adressen ganz einfach verwalten.
Nachdem Sie eine E-Mail-Adresse verifiziert haben, können Sie den Verifizierungsstatus überprüfen, indem Sie oben auf der Seite „Verifizierte E-Mail-Adressen“ auf die Schaltfläche „Status prüfen“ klicken. Wenn die E-Mail-Adresse erfolgreich verifiziert wurde, ändert sich der Status in der Spalte von „Ausstehend“ zu „Verifiziert“.
Bei E-Mails, die noch ausstehen, können Sie die Bestätigungs-E-Mail erneut senden, indem Sie auf die Schaltfläche „Bestätigung erneut senden“ klicken, die in der Zeile der E-Mail-Adresse angezeigt wird.
Hinweis: Wenn Sie ein Masterkonto verwenden und dieselbe E-Mail-Adresse in mehreren Filialen nutzen, müssen Sie die E-Mail-Adresse für jede Filiale separat zur Verifizierung einreichen. E-Mail-Adressen können nur einmal verifiziert werden. Sobald Sie die E-Mail-Adresse eingereicht haben, wird sie sofort als verifiziert markiert.
Methode 2 – DKIM zu Ihren DNS-Einträgen hinzufügen
Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse verifiziert haben, können Sie die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails weiter verbessern, indem Sie einen DKIM-Eintrag zu Ihren DNS-Einstellungen hinzufügen. Der folgende Artikel enthält eine Anleitung dazu: DKIM zu DNS-Einträgen hinzufügen .
Methode 3 – Hinzufügen von SPF-Einträgen
HINWEIS: Diese Einstellung gilt nur, wenn Sie das E-Mail-Add-on verwenden.
Um Benachrichtigungen über Teachworks mit Ihrer Firmen-E-Mail-Adresse an Ihre Kunden zu senden, ist es wichtig, dass Sie einen SPF-Texteintrag für Ihre Domain hinzufügen, um die Zustellbarkeit zu optimieren. Diese Option ist besonders für Unternehmen mit nicht verifizierten E-Mail-Adressen geeignet. Wir empfehlen sie auch für Unternehmen, die nicht-transaktionsbezogene E-Mails versenden (z. B. E-Mails, die über das E-Mail-Add-on versendet werden).
SPF steht für Sender Policy Framework. Es handelt sich um eine Methode, um Absenderadressen-Spoofing durch die Überprüfung von Absender-IP-Adressen zu verhindern. Wenn ein Absender einen SPF-Texteintrag zu seiner Domain hinzufügt (z. B. example.com), autorisiert er damit einen E-Mail-Dienstleister wie Teachworks, E-Mails von @example.com zu versenden. Nicht autorisierte IP-Adressen können keine E-Mails von @example.com versenden.
Ohne diesen Eintrag ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass E-Mail-Empfänger wie Gmail und Yahoo die E-Mail als Spam einstufen.
Um die Zustellbarkeit Ihrer von Teachworks versendeten E-Mails zu verbessern, fügen Sie den folgenden SPF-Texteintrag zu den DNS-Einträgen Ihrer Domain hinzu:
“v=spf1 include:mailgun.org ~all”
Änderungen an DNS-Einträgen können bis zu 24-48 Stunden benötigen, um sich zu verbreiten.