Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πρόσθετο SMS καλωσορίσματος

Συντάχθηκε από: Teachworks Support

Καλωσορίστε νέους πελάτες και υπαλλήλους στην επιχείρησή σας με ένα εξατομικευμένο SMS καλωσορίσματος.

Ενεργοποίηση του πρόσθετου

  1. Κάντε κλικ στο "Λογαριασμός" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Ενσωματώσεις και πρόσθετα".

  2. Χρησιμοποιήστε το πεδίο "Αναζήτηση" στο επάνω μέρος και πληκτρολογήστε "SMS καλωσορίσματος".

  3. Αλλάξτε την εναλλαγή σε "Ενεργοποίηση" για να ενεργοποιήσετε το πρόσθετο.

Ρυθμίσεις

Μόλις ενεργοποιηθεί το πρόσθετο, κάντε κλικ στις "Ρυθμίσεις". Τα πρότυπα SMS είναι πλήρως προσαρμόσιμα και μπορείτε εύκολα να προσθέσετε το δικό σας εξατομικευμένο μήνυμα (έως 160 χαρακτήρες) για τα ακόλουθα πρότυπα SMS:

  • Μήνυμα Δασκάλου

  • Μήνυμα Φοιτητή

  • Μήνυμα Οικογένειας

Κατά την επεξεργασία ενός ή περισσότερων από τα παραπάνω πρότυπα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ετικέτες συγχώνευσης που είναι διαθέσιμες στην ενότητα "Συγχώνευση ετικετών" για να εξατομικεύσετε περαιτέρω το μήνυμα.

Αγορά πιστωτικών μονάδων SMS

Για να στείλετε μηνύματα SMS καλωσορίσματος, θα πρέπει να αγοράσετε μονάδες εκ των προτέρων. Μπορείτε να αγοράσετε μονάδες SMS ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Κάντε κλικ στο "Λογαριασμός" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Ενσωματώσεις και πρόσθετα".

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αγορά Πιστώσεων» στο πρόσθετο SMS καλωσορίσματος.

  3. Στο πεδίο "Αγορά Πίστωσης SMS", επιλέξτε το ποσό των πιστώσεων που θέλετε να αγοράσετε.

  4. Προσθέστε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας και υποβάλετε τη φόρμα για να ολοκληρώσετε την αγορά.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι τιμές των SMS εξαρτώνται από τη χώρα του παραλήπτη. Μπορείτε να επιλέξετε μια χώρα από το πεδίο "Τιμές SMS ανά χώρα" για να δείτε το κόστος ανά μήνυμα SMS.

Χρήση

Για να μπορείτε να στέλνετε μηνύματα SMS καλωσορίσματος στους νέους πελάτες και υπαλλήλους σας, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχει ενεργοποιηθεί η επιλογή "Αποστολή SMS καλωσορίσματος" στο προφίλ τους. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

Οικογένειες & Φοιτητές

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή "Μαθητές" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Οικογένειες" ή "Μαθητές".

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή «Επεξεργασία» για να επεξεργαστείτε το προφίλ του μαθητή ή της οικογένειας στον οποίο θέλετε να στείλετε το μήνυμα SMS καλωσορίσματος.

  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα "Ειδοποιήσεις καλωσορίσματος".

  4. Επιλέξτε την επιλογή «Αποστολή SMS καλωσορίσματος».

  5. Υποβάλετε τη φόρμα για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας και να στείλετε το μήνυμα SMS καλωσορίσματος.

Υπάλληλοι

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή «Υπάλληλοι» και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Λίστα Υπαλλήλων».

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή «Επεξεργασία» για να επεξεργαστείτε το προφίλ του υπαλλήλου στον οποίο θέλετε να στείλετε το μήνυμα SMS καλωσορίσματος.

  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα "Ειδοποιήσεις καλωσορίσματος".

  4. Επιλέξτε την επιλογή «Αποστολή SMS καλωσορίσματος».

  5. Υποβάλετε τη φόρμα για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας και να στείλετε το μήνυμα SMS καλωσορίσματος.

Μόλις σταλεί το μήνυμα SMS καλωσορίσματος, θα εμφανιστεί μια χρονική σήμανση στο προφίλ του χρήστη.

Μορφή αριθμού κινητού τηλεφώνου

  • Εκτός Βόρειας Αμερικής - Θα χρειαστεί να εισαγάγετε αριθμούς κινητού τηλεφώνου σε προφίλ μαθητών, οικογενειών ή εργαζομένων χρησιμοποιώντας τη μορφή E.164 , η οποία ξεκινά με τον κωδικό χώρας, συμπεριλαμβανομένου του συμβόλου "+" στην αρχή. Για παράδειγμα, οι αριθμοί τηλεφώνου στο Ηνωμένο Βασίλειο θα ξεκινούν με +44 ακολουθούμενο από τον αριθμό συνδρομητή. Στο Ηνωμένο Βασίλειο και σε πολλές άλλες χώρες διεθνώς, η τοπική κλήση απαιτεί την προσθήκη ενός 0 μπροστά από τον αριθμό συνδρομητή. Ωστόσο, για να χρησιμοποιήσετε τη μορφοποίηση E.164, αυτό το 0 πρέπει να αφαιρεθεί. Ένας αριθμός όπως 020 7183 8750 στο Ηνωμένο Βασίλειο θα έχει τη μορφοποίηση +44 20 7183 8750.

  • Στη Βόρεια Αμερική - Η υπηρεσία SMS θα μετατρέπει αυτόματα τους αριθμούς των ΗΠΑ στη σωστή μορφή. Εφόσον ο αριθμός στο προφίλ του πελάτη έχει 10 ψηφία, θα μπορείτε να στέλνετε ειδοποιήσεις μέσω μηνυμάτων κειμένου. Εάν χρειάζεται να ελέγξετε εάν η μορφή για έναν συγκεκριμένο αριθμό τηλεφώνου είναι έγκυρη, μπορείτε να ελέγξετε εδώ: https://www.twilio.com/lookup

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Λόγω των συχνά μεταβαλλόμενων απαιτήσεων και του φιλτραρίσματος μηνυμάτων από τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας στην Κίνα, ο πάροχος SMS μας, Twilio, θα στέλνει μηνύματα στην Κίνα μόνο με την «καλύτερη δυνατή προσπάθεια». Τα μηνύματα μπορούν να παραδοθούν με μια γενική υπογραφή που προσαρτάται στο περιεχόμενο ή/και με αυθαίρετους τοπικούς αριθμούς τηλεφώνου ως αναγνωριστικό αποστολέα.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;