Εάν πουλάτε πακέτα μαθημάτων ή ωρών, το Teachworks παρακολουθεί αυτόματα τη χρήση μέσω του πίνακα Υπόλοιπα Πακέτων. Αυτό σας βοηθά να εντοπίσετε πότε ένας πελάτης χρειάζεται να "συμπληρώσει" ή πότε έχει υπερβεί το προγραμματισμένο διαθέσιμο υπόλοιπο.
Πώς να δείτε τα υπόλοιπα των πακέτων
Για να δείτε μια σύνοψη όλων των πακέτων πελατών, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Κάντε κλικ στην επιλογή Χρέωση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Υπόλοιπα πακέτων.
Αυτός ο πίνακας εμφανίζει τα ακόλουθα δεδομένα για κάθε πελάτη:
Αγορασμένα: Συνολικός αριθμός μαθημάτων/ωρών που αγοράστηκαν.
Προγραμματισμένο: Συνολικός αριθμός μαθημάτων/ωρών που βρίσκονται αυτήν τη στιγμή στο ημερολόγιο (παρελθόντες και μελλοντικοί).
Μη προγραμματισμένα: Συνολικός αριθμός των υπολειπόμενων μαθημάτων/ωρών που δεν έχουν ακόμη καταχωρηθεί στο ημερολόγιο.
Χρησιμοποιημένα: Συνολικός αριθμός μαθημάτων που έχουν επισημανθεί ως "Παρακολουθήθηκαν" ή "Χάθηκαν".
Αχρησιμοποίητα: Ο υπόλοιπος αριθμός μαθημάτων/ωρών που είναι ακόμα διαθέσιμοι.
Υπερβολικά προγραμματισμένα: Μαθήματα/ώρες που έχουν προγραμματιστεί πέραν αυτού που αγοράστηκε (επισημαίνεται με κόκκινο ).
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορείτε να βρείτε λεπτομερείς οδηγίες για τη δημιουργία ενός πακέτου σε αυτό το άρθρο: Δημιουργία πακέτου
Πώς αφαιρούνται τα πακέτα
Για την ακριβή παρακολούθηση των υπολοίπων, η Υπηρεσία που χρησιμοποιείται στο τιμολόγιο του πακέτου του πελάτη πρέπει να ταιριάζει με την Υπηρεσία των μαθημάτων του.
Αυτόματα Υπόλοιπα: Όταν ένα τιμολόγιο πακέτου "Εγκρίθηκε" (ή "Πληρώθηκε", ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας), οι μονάδες προστίθενται στο υπόλοιπο.
Μείωση: Καθώς προστίθενται και ολοκληρώνονται μαθήματα με την υπηρεσία αντιστοίχισης στο ημερολόγιο, τα υπόλοιπα "Μη προγραμματισμένα" και "Μη χρησιμοποιημένα" ενημερώνονται αυτόματα.
Αρχειοθέτηση: Εάν ένα νέο πακέτο μειώνεται κατά πολύ παλιά μαθήματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία "Αρχειοθέτηση Πακέτου" για να ορίσετε μια ημερομηνία "τελειώματος".
Ρυθμίσεις πακέτου (Μόνο για διαχειριστές)
Μπορείτε να προσαρμόσετε μια σειρά από ρυθμίσεις σχετικά με τα πακέτα, όπως τον τρόπο υπολογισμού των υπολοίπων ή πότε είναι διαθέσιμα, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
Κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμός και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις λογαριασμού.
Κάντε κλικ στην καρτέλα «Οικονομικά & Λειτουργίες».
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα "Ρυθμίσεις πακέτου".
Σύνθεση | Επιλογές | Αποτέλεσμα |
Μονάδες συσκευασίας | Μαθήματα ή Ώρες | Ορίζει εάν ένα μάθημα 2 ωρών μετράει ως "1 μάθημα" ή "2 ώρες". |
Παρακολούθηση πακέτων κατά | Οικογένεια ή Φοιτητής | Ορίζει εάν τα αδέλφια μοιράζονται ένα ενιαίο σύνολο ωρών ή έχουν το δικό τους. |
Μετρήστε τα χαμένα μαθήματα ως "Χρησιμοποιημένα" | Ενεργοποιημένο/Απενεργοποιημένο | Ορίζει εάν τα «Χαμένα» μαθήματα θα πρέπει να αφαιρεθούν από το υπόλοιπο. |
Διαθέσιμα πακέτα κατά την έκδοση τιμολογίου | Εγκεκριμένο ή Πληρωμένο | Ορίζει εάν ο πελάτης λαμβάνει τις ώρες του αμέσως ή μόνο μετά την πληρωμή. |
Εξοικονόμηση χρόνου και αυτοματοποίηση
Πρόσθετο ειδοποιήσεων υπολοίπου πακέτων: Αποστέλλει αυτόματα email στον διαχειριστή ή τον πελάτη όταν το υπόλοιπό του πέσει κάτω από ένα συγκεκριμένο αριθμό.
Πρόσθετο Αγοράς Πακέτων: Επιτρέπει στους πελάτες σας να αγοράζουν οι ίδιοι πακέτα από έναν σύνδεσμο που μπορεί να συμπεριληφθεί στο email Ειδοποίησης Χαμηλού Υπολοίπου Πακέτου.
Πρόσθετο Επικύρωσης Πακέτου: Αποτρέπει τους εκπαιδευτικούς από το να προγραμματίζουν μαθήματα εάν ο μαθητής έχει μηδενικό υπόλοιπο.