Η ενσωμάτωση Stripe της Teachworks υποστηρίζει πληρωμές ACH για εταιρείες με έδρα τις ΗΠΑ. Οι πληρωμές ACH, ή αλλιώς Automated Clearing House, είναι πληρωμές όπου χρεώνετε απευθείας έναν τραπεζικό λογαριασμό.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορείτε να δέχεστε χρήματα μόνο σε USD και μόνο από τραπεζικούς λογαριασμούς στις ΗΠΑ. Επιπλέον, ο λογαριασμός σας πρέπει να διαθέτει τραπεζικό λογαριασμό σε USD για να δέχεται πληρωμές ACH.
Οι πληρωμές ACH διαφέρουν από τις πληρωμές με πιστωτική κάρτα, καθώς η αποδοχή τραπεζικών λογαριασμών απαιτεί μια ελαφρώς διαφορετική αρχική ροή εργασίας από την αποδοχή πιστωτικών καρτών. Για να δεχτείτε πληρωμές ACH, πρέπει να πληρούνται τα ακόλουθα κριτήρια:
Οι τραπεζικοί λογαριασμοί πρέπει πρώτα να επαληθευτούν.
Οι τραπεζικοί λογαριασμοί πρέπει να είναι εξουσιοδοτημένοι για χρήση από τον πελάτη.
Αφού ολοκληρώσετε και τα δύο βήματα για έναν τραπεζικό λογαριασμό, ο διαχειριστής ή ο λογαριασμός του προσωπικού μπορεί να ξεκινήσει την επεξεργασία πληρωμών στον τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη εκ μέρους του.
Ενεργοποίηση ACH
Για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία πληρωμής ACH, πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει την Ενσωμάτωση Stripe (αν δεν την έχετε, μπορείτε να βρείτε τα βήματα για να το κάνετε αυτό στο ακόλουθο άρθρο: Ενσωμάτωση Stripe
Όταν έχετε ρυθμίσει την Ενσωμάτωση Stripe, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία ACH στις ρυθμίσεις Ενσωμάτωσης Stripe ενεργοποιώντας την επιλογή "Επεξεργασία Πληρωμών ACH εκ μέρους Πελατών".
Επαλήθευση τραπεζικών λογαριασμών πελατών
Αφού ενεργοποιήσετε τις πληρωμές ACH, το επόμενο βήμα είναι να ζητήσετε από τους πελάτες σας να προσθέσουν τον τραπεζικό τους λογαριασμό ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
Ζητήστε από τον πελάτη να συνδεθεί στο Teachworks.
Κάντε κλικ στην επιλογή «Χρέωση» και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Πληρωμές ACH».
Κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Προσθήκη τραπεζικού λογαριασμού».
Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας, το όνομα και το επώνυμό σας.
Επιλέξτε το τραπεζικό σας ίδρυμα από τη λίστα ή χρησιμοποιήστε το πεδίο "Αναζήτηση" για να το βρείτε.
Κάντε κλικ σε αυτό και ακολουθήστε την προτροπή για να επαληθεύσετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτή η φόρμα πρέπει να συμπληρωθεί μόνο από τον κάτοχο του λογαριασμού. Ο κάτοχος του λογαριασμού πρέπει να συμφωνήσει με τους όρους εξουσιοδότησης που εμφανίζονται στο κάτω μέρος της φόρμας.
Επεξεργασία πληρωμών ACH
Εάν ένας πελάτης έχει προσθέσει έναν τραπεζικό λογαριασμό στο προφίλ του, θα μπορείτε να δείτε μια επιλογή ACH στη φόρμα πληρωμής στο κάτω μέρος των τιμολογίων του στον λογαριασμό διαχειριστή ή προσωπικού σας.
Οι μαζικές πληρωμές τιμολογίων θα χρησιμοποιούν αυτόματα το ACH για την επεξεργασία πληρωμών τιμολογίων, εάν έχει προστεθεί στο προφίλ ενός πελάτη.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορείτε να επιλέξετε την εντολή πληρωμής για πελάτες που έχουν πιστωτικές κάρτες και τραπεζικό λογαριασμό που σχετίζεται με το προφίλ τους, εάν χρησιμοποιούν τη λειτουργία μαζικών πληρωμών τιμολογίων.
Κατάσταση πληρωμής ACH
Σε αντίθεση με τις πληρωμές με πιστωτική κάρτα, οι οποίες επιστρέφουν αποτέλεσμα σε πραγματικό χρόνο, οι πληρωμές ACH ενδέχεται να χρειαστούν έως και 5 ημέρες για να επεξεργαστεί η τράπεζα ενός πελάτη μια πληρωμή και να την επισημάνει ως επαληθευμένη ή απορριφθείσα.
Οι πληρωμές που εκκρεμούν επαλήθευση θα εμφανίζονται στον πίνακα Πληρωμές σας με την κατάσταση "Σε εκκρεμότητα".
Εάν μια πληρωμή απορριφθεί, θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email που περιλαμβάνει το αναγνωριστικό συναλλαγής, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να την δείτε στον λογαριασμό σας Stripe. Όταν συμβεί αυτό, η πληρωμή "Σε εκκρεμότητα" στον λογαριασμό σας Teachworks θα καταργηθεί. Εάν θέλετε να δείτε την αρχική προσπάθεια, μπορείτε να μεταβείτε στη σελίδα "Προσπάθειες πληρωμής" στον λογαριασμό σας, η οποία αποθηκεύει την αρχική προσπάθεια και την απάντηση που λάβατε από το Stripe για την απορριφθείσα πληρωμή.
Περιορισμοί
Όλοι οι νέοι λογαριασμοί Stripe θα έχουν όριο 6.000 δολάρια ΗΠΑ την ημέρα και 10.000 δολάρια ΗΠΑ την εβδομάδα για τους πρώτους 4 μήνες. Οι 4 μήνες αναφέρονται στο ιστορικό πληρωμών σας, π.χ. πληρωμές με κάρτα, ACH κ.λπ. Για να δικαιούστε αύξηση ορίου ACH, ο λογαριασμός σας θα πρέπει να έχει επαρκές ιστορικό πληρωμών - τουλάχιστον 3-4 μήνες. Εάν θέλετε να αυξήσετε το όριο, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Stripe.