Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πρόσθετο Προσαρμοσμένων Φόρμων Προσκλήσεων

Συντάχθηκε από: Teachworks Support

Το πρόσθετο προσαρμοσμένης φόρμας πρόσκλησης σάς επιτρέπει να στέλνετε προσκλήσεις σε πελάτες ή υπαλλήλους για να ενημερώνουν τα στοιχεία τους χρησιμοποιώντας προσαρμοσμένες φόρμες.

Διαφορά μεταξύ Προσαρμοσμένων Φόρμων και Προσκλήσεων με Προσαρμοσμένη Φόρμα

Οι Προσαρμοσμένες Φόρμες δημιουργούν νέα προφίλ στο Teachworks και χρησιμοποιούνται για την εγγραφή νέων μαθητών ή υπαλλήλων. Από την άλλη πλευρά, οι Προσαρμοσμένες Φόρμες Προσκλήσεων χρησιμοποιούνται για την ενημέρωση υπαρχόντων προφίλ. Οι Προσκλήσεις με Προσαρμοσμένη Φόρμα είναι χρήσιμες όταν θέλετε να:

  • Συγκεντρώστε πρόσθετες πληροφορίες από πελάτες και υπαλλήλους.

  • Επιτρέψτε στις οικογένειες να προσθέσουν επιπλέον παιδιά-μαθητές.

  • Συλλογή ή ενημέρωση στοιχείων πιστωτικής κάρτας (εάν χρησιμοποιείτε την Ενσωμάτωση Stripe).

  • Επιτρέψτε στους πελάτες να ενημερώνουν τα στοιχεία του προφίλ τους χωρίς να χρειάζεται να ενεργοποιήσουν έναν λογαριασμό χρήστη.

Μπορείτε να στείλετε προσκλήσεις σε πελάτες και υπαλλήλους για να ενημερώσουν τα στοιχεία τους μέσω των υπαρχουσών φορμών Προσαρμοσμένης Εγγραφής. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, ίσως θελήσετε να δημιουργήσετε ξεχωριστές προσαρμοσμένες φόρμες ειδικά για την ενημέρωση ορισμένων τμημάτων των υπαρχόντων προφίλ.

Για παράδειγμα, μπορεί να μην θέλετε να συλλέξετε αμέσως στοιχεία πιστωτικής κάρτας από υποψήφιους πελάτες -- σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή φόρμα για να την στείλετε στον πελάτη αργότερα.

Ενεργοποίηση του πρόσθετου

  1. Κάντε κλικ στο "Λογαριασμός" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Ενσωματώσεις και πρόσθετα".

  2. Χρησιμοποιήστε το πεδίο "Αναζήτηση" στο επάνω μέρος και εισαγάγετε "Προσαρμοσμένες προσκλήσεις φόρμας".

  3. Αλλάξτε την εναλλαγή σε "Ενεργοποίηση" για να ενεργοποιήσετε το πρόσθετο.

Ρυθμίσεις

Ειδοποίηση μέσω email - Ενεργοποιήστε αυτήν την επιλογή εάν θέλετε να στέλνετε ένα email στη διεύθυνση email της εταιρείας σας κάθε φορά που ολοκληρώνεται μια πρόσκληση μέσω προσαρμοσμένης φόρμας.

Χρήση

Αποστολή Προσκλήσεων σε Προσαρμοσμένη Φόρμα

  1. Κάντε κλικ στο "Λογαριασμός" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Ενσωματώσεις και πρόσθετα".

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή "Προσκλήσεις" στο πρόσθετο "Προσαρμοσμένες φόρμες προσκλήσεων".

  3. Κάντε κλικ στο κουμπί «Νέο» επάνω δεξιά.

  4. Επιλέξτε την κατάλληλη φόρμα από το αναπτυσσόμενο μενού "Τύπος φόρμας".

  5. Επιλέξτε τους σχετικούς παραλήπτες.

  6. Καθορίστε πότε θέλετε να λήξουν οι σύνδεσμοι (3, 5, 7 ή 10 ημέρες).

  7. Υποβάλετε τη φόρμα κάνοντας κλικ στην επιλογή «Αποστολή προσκλήσεων».

Μόλις υποβάλετε τη φόρμα, θα μεταφερθείτε στον πίνακα Προσαρμοσμένες προσκλήσεις φόρμας, όπου μπορείτε να δείτε τις απεσταλμένες προσκλήσεις καθώς αυτές υποβάλλονται σε επεξεργασία.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όταν στέλνετε μια Πρόσκληση σε Προσαρμοσμένη Φόρμα με τα πεδία Πιστωτικής Κάρτας Stripe, εάν ένας πελάτης έχει ήδη μια πιστωτική κάρτα στο αρχείο του, θα του παρουσιαστούν δύο επιλογές:

  • Καμία Αλλαγή - Αυτό θα τους επιτρέψει να υποβάλουν τη φόρμα χωρίς να ενημερώσουν τα στοιχεία της πιστωτικής τους κάρτας.

  • Ενημέρωση Πιστωτικής Κάρτας - Αυτό θα τους επιτρέψει να ενημερώσουν την πιστωτική τους κάρτα με μια νέα πιστωτική κάρτα.

Πίνακας Προσαρμοσμένων Προσκλήσεων Φόρμας

Ο Πίνακας Προσαρμοσμένων Προσκλήσεων Φόρμας εμφανίζει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Παραλήπτης - Σε ποιον στάλθηκε η πρόσκληση.

  • Όνομα φόρμας - Ποια φόρμα τους στάλθηκε.

  • Λήγει στις - Πότε θα λήξει η πρόσκληση.

  • Σύνδεσμος φόρμας - Ένας άμεσος σύνδεσμος προς τη φόρμα.

  • Κατάσταση - Η κατάσταση της πρόσκλησης.

  • Τελευταία αποστολή στις - Πότε στάλθηκε τελευταία φορά η πρόσκληση.

Μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο του φακέλου για να στείλετε ξανά την προσαρμοσμένη φόρμα.

Έλεγχος της κατάστασης μιας πρόσκλησης

Μπορείτε να ελέγξετε τα αρχεία καταγραφής ειδοποιήσεων στον λογαριασμό σας στο Teachworks για να δείτε αν έχουν σταλεί προσκλήσεις. Ο τύπος email αναφέρεται ως "Πρόσκληση Φόρμας Πελάτη" ή "Πρόσκληση Φόρμας Υπαλλήλου" ανάλογα με τον παραλήπτη.

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση παράδοσης μιας πρόσκλησης στη στήλη "Κατάσταση" στη φόρμα Προσαρμοσμένες προσκλήσεις.

  • Απεστάλη : Αυτό σημαίνει ότι η πρόσκληση έχει σταλεί στον πελάτη/υπάλληλο.

  • Δεν στάλθηκε - Δεν υπάρχει διεύθυνση email : Αυτό σημαίνει ότι δεν έχει καταχωρηθεί διεύθυνση email στο προφίλ του πελάτη/εργαζομένου, επομένως η πρόσκληση δεν ήταν δυνατή η αποστολή.

  • Ολοκληρώθηκε : Ο πελάτης έχει λάβει την πρόσκληση και έχει συμπληρώσει τη φόρμα για να ενημερώσει το προφίλ του.

Διαγραφή πρόσκλησης

Εάν στείλατε κατά λάθος μια πρόσκληση σε λάθος πελάτη ή υπάλληλο ή έχετε επιλέξει λάθος φόρμα, μπορείτε να διαγράψετε την πρόσκληση κάνοντας κλικ στο εικονίδιο Κάδος απορριμμάτων στον πίνακα Προσαρμοσμένες προσκλήσεις φόρμας. Οι πελάτες ή οι υπάλληλοι δεν θα έχουν πλέον πρόσβαση στη φόρμα.

Προσαρμογή του προτύπου email προσκλήσεων προσαρμοσμένης φόρμας

Μπορείτε να επεξεργαστείτε το πρότυπο email τόσο για τους πελάτες όσο και για τους υπαλλήλους ακολουθώντας τα βήματα σε αυτό το άρθρο: Προσαρμογή προτύπων ειδοποιήσεων .

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν στείλετε μια πρόσκληση σε προσαρμοσμένη φόρμα σε έναν υπάλληλο και ένα πεδίο "Συνημμένο" περιλαμβάνεται στην προσαρμοσμένη φόρμα, αυτό θα παραλειφθεί.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;