Durante el período de prueba, puedes crear perfiles de usuario de prueba, añadir lecciones y facturas de prueba para familiarizarte con las funciones de Teachworks. Si deseas eliminar esta información una vez finalizado el período de prueba, deberás seguir los pasos que se indican a continuación:
Elimine todas las facturas y pagos asociados a los perfiles de sus clientes. Encontrará los pasos para eliminar facturas y pagos en los artículos que aparecen a continuación.
Elimina todas las lecciones del calendario asociadas a los perfiles de tus alumnos. Puedes encontrar los pasos para eliminar una lección aquí: Eliminar lecciones . También puedes eliminar todas las lecciones de una fecha específica siguiendo los pasos de este artículo: Eliminar todas las lecciones de una fecha .
Una vez hecho esto, ya puede eliminar los perfiles de estudiantes individuales y menores. Si tiene perfiles familiares, primero deberá eliminar a los estudiantes menores asociados a ellos. Este artículo contiene más información: Eliminar un estudiante o una familia .
Si has subido mucha información y eliminarla manualmente te llevaría demasiado tiempo, puedes crear una cuenta nueva. Una vez que hayas añadido la información de facturación, puedes contactarnos y habilitaremos el mismo nombre de dominio para que lo uses en la nueva cuenta.