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Actualización de las fechas de vencimiento de las tarjetas de crédito

Escrito por Teachworks Support

Para cumplir con las normas de cumplimiento de PCI, no existe una opción que permita actualizar las fechas de vencimiento de las tarjetas de crédito directamente a través de Teachworks.

Si desea actualizar la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito de un cliente, puede utilizar uno de los dos métodos que se indican a continuación:

Método 1: Agregar una nueva tarjeta de crédito

El primer método consiste en eliminar la tarjeta de crédito original del perfil del cliente y, a continuación, añadir una nueva tarjeta de crédito con la fecha de caducidad actualizada.

Método 2: Actualizar la fecha de vencimiento en Stripe.

Otro método que puede utilizar para actualizar las fechas de vencimiento en lugar de agregar una nueva tarjeta de crédito con una fecha de vencimiento actualizada es iniciar sesión en su cuenta de Stripe y actualizar la fecha de vencimiento en la tarjeta de crédito del cliente.

Puedes seguir los pasos que se indican a continuación para actualizar la fecha de vencimiento de una tarjeta de crédito:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Stripe.

  2. Escriba el nombre del cliente en el campo "Buscar" que se encuentra en la parte superior de la página.

  3. En su perfil, desplázate hacia abajo hasta la sección "Métodos de pago".

  4. Localiza su tarjeta de crédito y haz clic en la opción "Editar" (los 3 puntos horizontales).

  5. Introduzca el nuevo "Año de caducidad" y el "Mes de caducidad" y, a continuación, haga clic en el botón "Actualizar" para enviar los cambios.

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