Si le has facturado a un cliente un importe superior al debido o si deseas ofrecerle un reembolso en forma de crédito que pueda aplicarse a futuras facturas, deberás emitir una nota de crédito para ese cliente.
Creación de una nota de crédito
Puedes seguir los pasos que se indican a continuación para crear y emitir una nota de crédito:
Haga clic en "Facturación" y luego en "Emitir nota de crédito".
Seleccione un cliente e introduzca la configuración de la nota de crédito.
Puedes añadir cargos o paquetes a una nota de crédito.
Agregar crédito : Si le ofreces un crédito a tu cliente por algunas lecciones, selecciona la opción "Agregar crédito" en la línea de detalles de la factura. Esto te permitirá abonar en la cuenta del cliente el importe correspondiente a las lecciones abonadas.
Paquete de crédito : si está creando una nota de crédito para un paquete y desea reducir la cantidad de horas/lecciones en el saldo del paquete, seleccione la opción "Paquete de crédito".
Si no necesita reducir el número de horas/lecciones, utilice la opción "Añadir crédito" para que solo se reduzca el importe adeudado y no se modifique el número de horas del paquete.
Si no desea que la nota de crédito esté disponible para el cliente de inmediato, haga clic en el botón "Guardar"; de lo contrario, haga clic en el botón "Aprobar".