Teachworks te permite procesar pagos de facturas en nombre de tus clientes. Para poder cargar los pagos a las tarjetas de crédito de tus clientes, deberás asegurarte de que se cumplen los siguientes requisitos:
Es necesario habilitar la integración con Stripe .
La opción "Gestionar y cobrar tarjetas en nombre de los clientes" dentro de la configuración de la integración de Stripe debe estar "Activada".
El cliente debe tener una tarjeta de crédito guardada en su perfil de Teachworks.
NOTA: En este artículo encontrará los diferentes métodos para agregar una tarjeta de crédito a los perfiles de sus clientes: Agregar detalles de tarjeta de crédito a los perfiles de clientes .
Si se cumplen todos los requisitos anteriores, podrá procesar los pagos de facturas en nombre de sus clientes cargando los importes totales de las facturas a las tarjetas de crédito de sus clientes mediante el método que se describe a continuación:
Haz clic en "Facturación" y luego en "Facturas".
Asegúrese de que el filtro superior esté configurado en "Pendiente de pago".
Haz clic en el icono "Ver" junto a la factura que deseas pagar.
Desplácese hacia abajo hasta la sección "Registrar pago" de la factura.
Si el cliente tiene una o más tarjetas de crédito registradas, estas se mostrarán en un menú "Seleccionar" con la tarjeta de crédito predeterminada seleccionada automáticamente.
Haz clic en el botón "Cobrar" para realizar el cargo a la tarjeta de crédito seleccionada. Si vas a procesar pagos de varios clientes, haz clic en el icono de opciones a la derecha del botón "Cobrar" y, a continuación, en la opción "Cobrar y ver la siguiente factura impagada". Esto te llevará a la siguiente factura impagada una vez completado el cargo.
NOTA: El administrador puede procesar un pago por el importe total o una parte del mismo al procesar pagos de facturas en nombre de sus clientes.
NOTA: Las notificaciones de pago solo se envían cuando el cliente realiza un pago. No se envían notificaciones de pago cuando la empresa procesa un pago de factura.
Pago de facturas en bloque
También es posible procesar pagos de facturas de forma masiva en nombre de sus clientes mediante la función de Pagos de facturas en masa. Encontrará una guía detallada sobre cómo usar esta función en este artículo: Pagos de facturas en masa .
Procesamiento de pagos automáticos
Puedes ir un paso más allá y poner automáticamente en cola las facturas para su procesamiento de pago en nombre de tus clientes a través de Stripe cuando se apruebe una factura. Puedes encontrar más información aquí: Complemento de pago automático de facturas .