El complemento de correos electrónicos de cancelación te permite enviar un correo electrónico de cancelación a cualquier estudiante, padre o tutor que tenga una dirección de correo electrónico guardada en su perfil. El complemento te permite ajustar la configuración para desactivar los correos electrónicos de cancelación para cualquier grupo de destinatarios (estudiantes, padres o tutores).
Habilitación del complemento
Haz clic en "Cuenta" y luego en "Integraciones y complementos".
Utilice el campo "Buscar" en la parte superior e introduzca "Correos electrónicos de cancelación".
Active el interruptor para habilitar el complemento.
Ajustes
Una vez que el complemento esté habilitado, puede hacer clic en el enlace "Configuración" para personalizar las siguientes opciones:
Configuración de destinatarios : puede desactivar el envío de notificaciones de cancelación a estudiantes, familias y/o profesores marcando las casillas de verificación junto a cada opción.
Permitir notificaciones de cancelación para lecciones "perdidas" : active esta opción para mostrar notificaciones de cancelación cuando el estado de la lección sea "perdida". Por defecto, solo se muestran para las lecciones "canceladas".
Personalización de correos electrónicos
Puedes personalizar el "Asunto" y el cuerpo del mensaje de los correos electrónicos de cancelación siguiendo los pasos que se indican a continuación:
Haz clic en "Cuenta" y luego en "Plantillas de notificación".
Haz clic en el enlace "Editar" que aparece junto a la plantilla de correo electrónico de cancelación que deseas editar.
Realice los cambios necesarios.
Envía el formulario para guardar los cambios.
Envío de correos electrónicos de cancelación
Puedes seguir los pasos que se indican a continuación para enviar a tus clientes un correo electrónico de cancelación de sus clases:
Haz clic en la lección del calendario.
Haz clic en la opción "Completar" en la ventana emergente.
El formulario "Completar lección" mostrará una casilla de verificación "Enviar correo electrónico de cancelación" si ha establecido el estado como "Cancelado" o "Fallido" para al menos un estudiante en la lección.
Al marcar la casilla "Enviar correo electrónico de cancelación", se enviará un correo electrónico de cancelación a los estudiantes y/o padres afectados para quienes se canceló la clase. Si la clase se cancela para todos los estudiantes inscritos, el profesor también recibirá un correo electrónico de cancelación.
Envíe el formulario para enviar el/los correo(s) electrónico(s) de cancelación.
NOTA: Además de que el estado debe ser "Cancelado" para al menos un estudiante, la fecha de la lección debe ser igual o posterior a la fecha actual. No se pueden enviar correos electrónicos de cancelación para lecciones que ya hayan pasado.