Para cancelar tu suscripción y cerrar tu cuenta de Teachworks, deberás seguir estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de administrador.
Haz clic en "Cuenta" y luego en "Suscripción".
Haz clic en el enlace "Eliminar cuenta" que se encuentra en la parte inferior derecha de la página.
Indique el motivo del cierre de su cuenta.
Introduce tu contraseña.
Haz clic en el botón "Eliminar cuenta".
Descarga de registros
Antes de cerrar oficialmente tu cuenta de Teachworks, te recomendamos descargar una copia completa de tus registros para futuras consultas fiscales, legales o administrativas. Una vez cerrada tu cuenta, ya no podrás acceder a ella.
Cómo descargar sus registros
Puede exportar sus datos a archivos de hoja de cálculo de Excel directamente desde las vistas de lista principales en toda la plataforma:
Navegue hasta la página específica que contiene los registros que desea guardar (por ejemplo, Estudiantes, Familias, Facturas o Pagos).
Haz clic en el botón "Más" que se encuentra en la parte superior derecha de la tabla.
Haz clic en el botón Descargar para generar y descargar instantáneamente el archivo de Excel.
Cuentas maestras
Si ha configurado una cuenta maestra para administrar las cuentas de las sucursales, primero deberá iniciar sesión en su cuenta maestra y cambiar a la cuenta de la sucursal que desea cerrar. Estos son los pasos exactos que deberá seguir:
Inicie sesión en su Cuenta Maestra. Si no sabe cómo acceder a ella, inicie sesión en su cuenta de sucursal, haga clic en "Cuenta" y luego en "Configuración de la cuenta". La URL de su Cuenta Maestra aparece en esta página.
Localice la sucursal correspondiente en la lista de "Cuentas de sucursal".
Haz clic en el botón "Cambiar" para cambiar a la cuenta de la sucursal.
Haz clic en "Cuenta" y luego en "Suscripción".
Haz clic en el enlace "Eliminar cuenta" que se encuentra en la parte inferior derecha de la página.
Sigue las instrucciones y elimina tu cuenta de sucursal.