Con la creciente sofisticación de los sistemas de detección de spam, es fundamental configurar la autenticación de tu correo electrónico. Esto mejorará la entregabilidad de tus correos y te ayudará a que tu mensaje llegue a tus clientes. Teachworks ofrece tres métodos para configurar la autenticación de tu correo electrónico.
Método 1 - Verificación de direcciones de correo electrónico para el envío
Teachworks trabaja con el servicio de envío de correo electrónico Postmark para el envío de correos electrónicos transaccionales (confirmaciones de cuenta, facturas, recibos de pago, recordatorios, etc.).
Postmark se especializa en envíos rápidos y en evitar la carpeta de correo no deseado. Puedes completar el paso de verificación a continuación para que tus correos electrónicos transaccionales se envíen a través de Postmark y así garantizar su entrega efectiva.
NOTA: Solo se pueden verificar las direcciones de correo electrónico privadas. Si utiliza un servicio de correo electrónico gratuito, como Gmail, Hotmail o Yahoo, no podrá verificar su dirección. Le recomendamos encarecidamente que cree una dirección de correo electrónico en el dominio de su propio sitio web para poder verificarla y mejorar la entregabilidad de sus correos.
Cómo verificar tu dirección de correo electrónico
Haz clic en "Cuenta" y luego en "Configuración de la cuenta".
Haz clic en la pestaña "Empresa y administración".
Desplácese hacia abajo hasta la sección "Información de la empresa" y consulte el campo "Correo electrónico". Verá un cuadro de texto azul que indica que la dirección de correo electrónico no ha sido verificada.
Haz clic en el enlace "Ver detalles" y, a continuación, selecciona la opción "Verificar una dirección de correo electrónico" en la ventana emergente.
Introduzca la dirección de correo electrónico correspondiente en el campo "Dirección de correo electrónico" y haga clic en "Verificar".
Se enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada y se le pedirá que confirme la firma del remitente.
Visualización de direcciones de correo electrónico verificadas
Para comprobar rápidamente todas las direcciones de correo electrónico verificadas de tu cuenta de Teachworks, sigue los pasos que se indican a continuación:
Haz clic en "Cuenta" y luego en "Configuración de la cuenta".
Haz clic en la pestaña "Empresa y administración".
Desplácese hacia abajo hasta la sección "Información de la empresa" y haga clic en el enlace "Ver detalles" que aparece debajo del campo Correo electrónico.
Seleccione la opción "Ver direcciones de correo electrónico verificadas".
En esta página, puede gestionar fácilmente sus direcciones de correo electrónico.
Una vez verificada una dirección de correo electrónico, puede comprobar que se ha verificado correctamente haciendo clic en el botón "Comprobar estado" que aparece en la parte superior de la página de Direcciones de correo electrónico verificadas. Si la verificación se ha realizado correctamente, la columna de estado cambiará de "Pendiente" a "Verificado".
Para los correos electrónicos que aún estén pendientes, puede reenviar el correo electrónico de confirmación haciendo clic en el botón "Reenviar confirmación" que aparece en la fila de la dirección de correo electrónico.
NOTA: Si utiliza una cuenta maestra y la misma dirección de correo electrónico en varias sucursales, deberá enviarla para su verificación en cada sucursal por separado. Las direcciones de correo electrónico solo se pueden verificar una vez, por lo que, una vez enviada, se marcarán como verificadas de inmediato.
Método 2: Añadir DKIM a tus registros DNS
Una vez que hayas verificado tu dirección de correo electrónico, puedes mejorar aún más la entregabilidad de tus correos añadiendo un registro DKIM a la configuración DNS. El siguiente artículo contiene instrucciones sobre cómo hacerlo: Añadir DKIM a los registros DNS .
Método 3: Agregar registros SPF
NOTA: Esta configuración solo se aplica si está utilizando el complemento de correo electrónico .
Para enviar notificaciones a tus clientes a través de Teachworks usando la dirección de correo electrónico de tu empresa, es importante que añadas un registro de texto SPF a tu dominio para maximizar la entregabilidad. Esta opción es útil para empresas con direcciones de correo electrónico no verificadas. También la recomendamos para empresas que envían correos electrónicos no transaccionales (como los enviados a través del complemento Email).
SPF significa Sender Policy Framework (Marco de Políticas del Remitente). Es un método para prevenir la suplantación de identidad del remitente mediante la verificación de las direcciones IP. Básicamente, cuando un remitente agrega un registro de texto SPF a su dominio (por ejemplo, example.com), autoriza a un proveedor de servicios de correo electrónico, como Teachworks, a enviar correos desde @example.com. Las direcciones IP no autorizadas no podrán enviar correos desde @example.com.
Sin este registro, es más probable que los proveedores de servicios de correo electrónico como Gmail y Yahoo marquen el correo como spam.
Para mejorar la entregabilidad de los correos electrónicos enviados desde Teachworks, agregue el siguiente registro de texto SPF a los registros DNS de su dominio:
“v=spf1 include:mailgun.org ~all”
Los cambios en los registros DNS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse.