Kliendid
Duplikaatnimi on olemas. Viga: Esitatud nimi on juba olemas. : Teine klient, tarnija või töötaja kasutab seda nime juba. Palun kasutage teist nime.” või „Duplikaatnimi on olemas. Viga: Esitatud nimi on juba olemas. : null
Klientide QuickBooksiga sünkroonimisel on töövoog järgmine:
Teachworks saadab QuickBooksile päringu, et leida kõik olemasolevad aktiivsed kliendikirjed, millel on sama ees- ja perekonnanimi.
Kui vastet ei leita, saadab QuickBooks vastuse, mis teatab, et selle ees- ja perekonnanimega aktiivset klienti pole.
Teachworks saadab uue kliendi loomise päringu.
QuickBooks saadab veateate, mis ütleb, et nimi on juba olemas.
Veateate ilmumise põhjuseks on üks järgmistest põhjustest:
QuickBooksis on klient sama ees- ja perekonnanimega, kuid klient on QuickBooksis passiivne.
QuickBooksis on klient, kellel on Teachworksist erinev ees- ja perekonnanimi, kuid kuvatav nimi on sama, mis Teachworksis olev ees- ja perekonnanimi.
QuickBooksis on kliendi ees- või perekonnanimes lisatühikud.
Ülaltoodud juhtudel ühendab QuickBooks uue kliendi loomisel automaatselt ees- ja perekonnanime, et luua kuvatav nimi, ja kui see kuvatav nimi on juba olemas, tagastab QuickBooks duplikaatnime vea.
Selle parandamiseks leidke kliendiprofiil QuickBooksist ja veenduge, et ees- ja perekonnanime väljad oleksid Teachworksi ees- ja perekonnanime väljadega identsed. Kui need on juba olemas, otsige QuickBooksis oma mitteaktiivsete klientide hulgast vastavat profiili ja muutke olekuks „Aktiivne“. Seejärel sünkroonige uuesti.
Arved ja maksed
Vigane viite ID: Vigane viite ID: Line.SalesItemLineDetail.ItemRef
See veateade on tõenäoliselt põhjustatud teenusest, mis kustutati QuickBooksis. Kui Teachworksis luuakse teenus ja see sünkroonitakse esimest korda QuickBooksiga, luuakse sellele QuickBooksis unikaalne ID – see ID salvestatakse seejärel
Teachworks.
Iga kord, kui QuickBooksiga sünkroonite, otsib voog seda unikaalset ID-d ja kui seda ei leita, kuvatakse veateade. Õnneks pole QuickBooksis püsiva kustutamise valikut – üksused on lihtsalt määratud „mitteaktiivseks“, seega saate teenuse QuickBooksis uuesti aktiveerida, mis peaks probleemi lahendama. Seejärel saate uuesti sünkroonimist proovida.
KliendiViide on kohustuslik: päringus puudub kliendiviite väli.
See viga ilmneb siis, kui klient pole veel teie QuickBooksi kontoga sünkrooninud. Selle saab lahendada, sünkroonides esmalt arvele või maksele lisatud kliendiprofiili.
Kehtetu klient: Teie määratud klient on kustutatud. Kustutatud kliendiga ei saa tehingut luua ega muuta.
See viga tähendab, et kliendiprofiil on QuickBooksis mitteaktiivne, seega peate selle oma QuickBooksi kontolt leidma ja oleku uuesti aktiivseks muutma. Kui olete seda teinud, saate arve või makse QuickBooksiga sünkroonida.
Kontoperiood suletud: Kontoperiood on suletud.
See viga tähendab, et teie QuickBooksi arvestusperioodid on suletud. Selle lahendamiseks peate oma QuickBooksi kontol raamatupidamise lõppkuupäeva värskendama.
Tehingu ID-d ei saa linkida: Tehingu ID-d ei saa linkida: Lingitud tehinguid ei saa valideerida
See viga tähendab, et arvele on juba määratud makse või krediidimärkus, seega ei saa seda enam muuta. Selle lahendamiseks eemaldage makse või krediidimärkuse määramine oma QuickBooks Online'i kontol olevalt arvelt/arvetelt ja seejärel sünkroonige oma Teachworksi kirjed uuesti.
Kehtetu viitenumber: Sellele tehingule määratud toode/teenus on kustutatud. Enne selle tehingu muutmist peate taastama *Teenuse nime*.
See viga on tingitud teie QuickBooksi kontol deaktiveeritud teenusest. Arvete sünkroonimiseks peate selle oma QuickBooksi kontolt leidma ja uuesti aktiveerima.
Teenused
Kehtetu viitenumber: Kehtetu viitenumber: Kontode elemendi ID-d 133 ei leitud
See veateade kuvatakse müügikonto kasutamise tõttu, mida pole olemas või mis on hetkel mitteaktiivne. Iga kord, kui QuickBooksis teie kontosid muudetakse, peate Teachworksis värskendama sünkroonimisseadete lehte, et see sünkrooniks õigete kontodega.
Krediidimärkmed
Teie päringu töötlemisel ilmnes rakenduse viga: Süsteemi rike: java.lang.NumberFormatException: Sisendstringi puhul: ""
See veateade tähendab, et krediidimärkmega seotud klienti pole veel sünkroonitud.
QuickBooksi integratsioon:
invalid_grant: {"error":"invalid_grant"}
See viga ilmneb siis, kui olete oma QuickBooksi kontolt Teachworksi autoriseerimise eemaldanud. Selle vea lahendamiseks peaksite oma Teachworksi kontolt QuickBooksi integratsiooni lahti ühendama ja seejärel uuesti ühendama.
invalid_grant: Volitamata päring: Kasutaja ei ole määratud valdkonna liige
See tõrge ilmneb siis, kui Teachworksi ja QuickBooksi ühendamiseks kasutatud QuickBooksi kasutajakontol pole enam õigust teie QuickBooksi kontoga ühenduse loomiseks või see konto enam ei eksisteeri.
See võib juhtuda, kui teie raamatupidamisfirma ühendas teie Teachworksi konto teie QuickBooksi kontoga oma QuickBooksi kasutajakonto abil ja nende juurdepääs teie QuickBooksi kontolt on sellest ajast alates tühistatud.
sõnum=Kasutaja autentimine ebaõnnestus; veakood=003200; olekukood=401
Sünkroonimise ühendamiseks kasutatud QuickBooks Online'i sisselogimisandmed ei kehti enam. Klõpsake QuickBooksi integratsiooni külgribal lingil „Katkesta ühendus” ja seejärel looge uuesti ühendus kehtiva kontoga.