Kui uued kliendid registreeruvad või broneerivad tunni veebisaidi broneerimise plugina kaudu, kontrollib Teachworks automaatselt olemasolevaid kontosid. Kui täpset vastet ei leita, luuakse profiil märgiga „Ootel“.
Ootel profiili tühjendamiseks on teil kaks võimalust, olenevalt sellest, kas klient on täiesti uus või juba teie süsteemis:
Meetod 1: Profiili aktiveerimine – see loob uue "aktiivse" profiili.
2. meetod: profiili ühendamine – see ühendab andmed olemasoleva profiiliga.
Nende meetodite kasutamise juhised leiate altpoolt.
1. meetod – profiili aktiveerimine
Kasutage seda meetodit, kui ootel olev profiil kuulub täiesti uuele kliendile, kellel teie süsteemis pole olemasolevat kontot:
Klõpsa nupul „Kalender“ ja seejärel nupul „Tunnibroneeringud“.
Klõpsake aktiveeritava kliendi kõrval nuppu „Ootel”.
Hüpikaknas valige väljal „Vali kliendi toiming” „Aktiveeri liitmata”.
Kliendi aktiveerimiseks ja uue profiili loomiseks klõpsake nuppu „Esita“.
NIPP: Kui teie armatuurlaual on õppetundide broneerimise vidin aktiivne, saate navigeerimismenüüdest täielikult mööda hiilida. Klõpsake lihtsalt armatuurlaua vidinas nuppu :Klient ootel", et koheselt käivitada otsuse hüpikaken ja valida oma toiming.
2. meetod – profiili ühendamine
Kasutage seda meetodit, kui ootel olev profiil kuulub olemasolevale kliendile, kuid vastet ei leitud (nt: nad kasutasid oma nime teistsugust kirjapilti, näiteks "Jon" "Jonathani" asemel):
Klõpsa nupul „Kalender“ ja seejärel nupul „Tunnibroneeringud“.
Klõpsake kliendi kõrval nuppu „Ootel”.
Hüpikaknas valige väljal „Vali kliendi toiming“ „Liida olemasoleva kliendiga“ või „Liida olemasoleva alamõpilasega“.
Profiili ühendamiseks olemasoleva kliendi või lapse-üliõpilase profiiliga klõpsake nuppu „Esita“.
