Teachworksi Stripe'i integratsioon toetab BECS-i deebetmakseid. BECS (Bulk Electronic Clearing System) deebetmaksed on maksed, mis debiteeritakse otse pangakontolt.
Nõuded
Stripe'i BECS-i deebetmaksete funktsiooni kasutamiseks peate tagama, et vastate järgmistele nõuetele:
Teie Teachworksi konto valuutaks peab olema seatud "Austraalia dollar".
Teie ettevõte peab asuma Austraalias.
Stripe'i abil peate läbima täiendavad isikusamasuse tuvastamise etapid.
BECS-deebetkaardi lubamine
Klõpsake valikul „Konto“ ja seejärel valikul „Integratsioonid ja lisandmoodulid“.
Klõpsake Stripe'i integratsiooni all nuppu „Seaded“. (Kui te pole Stripe'i veel lubanud, leiate juhised järgmisest artiklist: Stripe'i integratsioon ).
Lubage BECS-i deebetmaksete funktsioon seadete lehel, lülitades lüliti „Töötle BECS-i otsekorraldusmakseid klientide nimel” asendisse „Sees” ja salvestage muudatused.
BECS-i otsekorraldus pakub pangakonto omanikele maksete vaidlustamiseks vaidlustamisprotsessi, seega peaksite selle protsessiga tutvuma, kui otsustate BECS-i otsekorraldusega makseid vastu võtta.
MÄRKUS. Kui te ei näe BECS-i jaotises „Pangamaksed”, tähendab see, et te pole Stripe'is veel isiku tuvastamise etappi lõpule viinud. Lisateavet isiku tuvastamise kohta leiate siit: Stripe Identity .
Pangaandmete lisamine
Pärast BECS-i deebetmaksete lubamist saavad teie kliendid oma Teachworksi kontole sisse logida ja oma BECS-i otsekorralduse andmed lisada, järgides alltoodud samme:
Klõpsake nupul „Arveldamine“ ja seejärel nupul „Makseviisid“.
Jaotises „Pangakontod” klõpsake nuppu „Lisa pangakonto”.
Täitke vorm.
Pangakonto andmete salvestamiseks klõpsake nuppu „Salvesta“.
BECS-deebetmaksete töötlemine
Kui kliendi profiilile on lisatud pangakonto, näete oma administraatori või töötaja kontol arvete allosas oleval maksevormil jaotises „Pangadeebet” valikut „BECS-deebet”.
BECS-i deebetkaardi makse staatus
Erinevalt krediitkaardimaksetest, mis tagastavad tulemuse reaalajas, ei ole BECS-i otsekorraldusega maksed kohesed. Maksete töötlemine ja teie kontole jõudmine võtab tavaliselt 2-3 tööpäeva .
Kinnitamist ootavad maksed kuvatakse teie maksete tabelis staatusega „Ootel“.
Kui makse õnnestub, jääb see teie maksete tabelisse ja staatus „Ootel” kaob.
Kui makse lükatakse tagasi, saate meiliteatise, mis sisaldab makseandmeid, mida saate kasutada makse vaatamiseks oma Stripe'i kontol. Sellisel juhul eemaldatakse teie Teachworksi kontolt märge „Ootel“ makse. Kui soovite vaadata algset maksekatset, saate oma kontol liikuda lehele „Maksekatsed“, kus on salvestatud algne maksekatse ja Stripe'ilt tagasilükatud makse kohta saadud vastus.
Tagasimaksed ja vaidlused
BECS-i otsekorraldusega tehtud maksete tagasimaksed tuleb väljastada 90 päeva jooksul alates algse makse kuupäevast. Tagasimaksete töötlemine võtab lisaaega (tavaliselt 3–5 tööpäeva). Kui debiteerite kogemata oma kliendilt raha, võtke maksevaidluse vältimiseks temaga viivitamatult ühendust.
Kui te ise kliendile tagasimakse väljastate, samal ajal kui kliendi pank algatab vaidlustusprotsessi, võib teie klient sama tehingu eest saada kaks krediiti. Selle vältimiseks peaksite järgima tagasimakse juhiseid .
Kuni 7 aasta jooksul saab klient oma panga kaudu deebetmakset vaidlustada ilma küsimusi esitamata. Pank rahuldab kõik selle aja jooksul esitatud vaidlustused. Kui klient vaidlustab makse ja pank aktsepteerib raha tagastamise taotluse, eemaldab Stripe raha teie Stripe'i kontolt kohe.
Piirangud
BECS-i otsekorraldustehingute vaikelimiit on 1500 Austraalia dollarit tehingu kohta ja 4500 Austraalia dollarit nädalas. Kui vajate suuremaid limiite, peate võtma ühendust Stripe'i toega.