Toivota uudet asiakkaat ja työntekijät tervetulleiksi yritykseesi henkilökohtaisella tervetuloviestillä.
Lisäosan käyttöönotto
Napsauta "Tili" ja sitten "Integraatiot ja lisäosat".
Käytä yläreunassa olevaa "Haku"-kenttää ja kirjoita "Tervetuloa-tekstiviesti".
Ota lisäosa käyttöön kytkemällä kytkin asentoon "Päällä".
Asetukset
Kun lisäosa on otettu käyttöön, napsauta "Asetukset". Tekstiviestipohjat ovat täysin muokattavissa, ja voit helposti lisätä oman henkilökohtaisen viestisi (enintään 160 merkkiä) seuraaviin tekstiviestipohjiin:
Opettajan viesti
Opiskelijan viesti
Perheviesti
Kun muokkaat yhtä tai useampaa yllä olevista malleista, voit käyttää "Yhdistä tunnisteet" -osiossa olevia yhdistämistunnisteita viestin personoimiseksi entisestään.
Tekstiviestillä maksettavien luottojen ostaminen
Lähettääksesi tervetulotekstiviestejä sinun on ostettava krediittejä etukäteen. Voit ostaa tekstiviestikrediittejä noudattamalla seuraavia ohjeita:
Napsauta "Tili" ja sitten "Integraatiot ja lisäosat".
Klikkaa "Osta krediittejä" -painiketta tervetulotekstiviestilisäosan alla.
Valitse "Osta tekstiviestiluottoa" -kentässä haluamasi krediittien määrä.
Lisää luottokorttitietosi ja lähetä lomake ostoksen loppuun saattamiseksi.
HUOMAUTUS: Tekstiviestien hinnat riippuvat vastaanottajan maasta. Voit valita maan "SMS-hinnat maittain" -kentästä nähdäksesi tekstiviestin hinnan.
Käyttö
Jotta voit lähettää tervetuloviestiviestejä uusille asiakkaillesi ja työntekijöillesi, sinun on varmistettava, että "Lähetä tervetuloviesti" -vaihtoehto on valittuna heidän profiilissaan. Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavia ohjeita:
Perheet ja opiskelijat
Klikkaa "Opiskelijat" ja sitten "Perheet" tai "Opiskelijat".
Napsauta "Muokkaa" muokataksesi sen oppilaan tai perheen profiilia, jolle haluat lähettää tervetuloviestin.
Vieritä alas "Tervetuloilmoitukset"-osioon.
Valitse vaihtoehto ”Lähetä tervetuloviesti”.
Lähetä lomake tallentaaksesi muutokset ja lähettääksesi tervetuloviestin.
Työntekijät
Napsauta "Työntekijät" ja sitten "Työntekijäluettelo".
Napsauta "Muokkaa" muokataksesi työntekijän profiilia, jolle haluat lähettää tervetuloviestin.
Vieritä alas "Tervetuloilmoitukset"-osioon.
Valitse vaihtoehto ”Lähetä tervetuloviesti”.
Lähetä lomake tallentaaksesi muutokset ja lähettääksesi tervetuloviestin.
Kun tervetuloviesti on lähetetty, käyttäjän profiilissa näkyy aikaleima.
Matkapuhelinnumeron muoto
Pohjois-Amerikan ulkopuolella – Opiskelija-, perhe- tai työntekijäprofiileissa matkapuhelinnumerot on annettava E.164- muodossa, joka alkaa maakoodilla ja sen alussa olevalla "+"-symbolilla. Esimerkiksi Isossa-Britanniassa puhelinnumerot alkavat numeroilla +44, joita seuraa tilaajanumero. Isossa-Britanniassa ja monissa muissa maissa paikallispuhelut edellyttävät nollan lisäämistä tilaajanumeron eteen. E.164-muotoilun käyttämiseksi tämä nolla on kuitenkin poistettava. Esimerkiksi numero 020 7183 8750 Isossa-Britanniassa muotoiltaisiin muodossa +44 20 7183 8750.
Pohjois-Amerikassa - Tekstiviestipalvelu muuntaa yhdysvaltalaiset numerot automaattisesti oikeaan muotoon. Niin kauan kuin asiakasprofiilissa olevassa numerossa on 10 numeroa, voit lähettää tekstiviesti-ilmoituksia. Jos haluat tarkistaa tietyn puhelinnumeron muodon, voit tarkistaa sen täältä: https://www.twilio.com/lookup
HUOMAUTUS: Kiinan matkapuhelinoperaattoreiden usein muuttuvien vaatimusten ja viestien suodatuksen vuoksi tekstiviestipalveluntarjoajamme Twilio lähettää viestejä Kiinaan vain "parhaan mahdollisen" periaatteen mukaisesti. Viesteihin voidaan liittää yleinen allekirjoitus ja/tai lähettäjän tunnuksena voi olla mielivaltaisia paikallisia puhelinnumeroita.