Siirry pääsisältöön

Pakettisaldojen seuranta

Tekijä: Teachworks Support

Jos myyt oppitunti- tai tuntipaketteja, Teachworks seuraa käyttöä automaattisesti Pakettisaldot-taulukon avulla. Tämä auttaa sinua tunnistamaan, milloin asiakkaan on "täydennettävä" saldoaan tai milloin hän on ylittänyt käytettävissä olevat krediittinsä.

Pakettisaldojen tarkastelu

Nähdäksesi yhteenvedon kaikista asiakaspaketeista, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Napsauta Laskutus ja sitten Pakettisaldot.

  2. Tässä taulukossa näkyvät seuraavat tiedot kullekin asiakkaalle:

    • Ostettu: Ostettujen oppituntien/tuntien kokonaismäärä.

    • Aikataulutettu: Kalenterissa tällä hetkellä olevien oppituntien/tuntien kokonaismäärä (menneet ja tulevat).

    • Suunnittelematon: Jäljellä olevien oppituntien/tuntien kokonaismäärä, joita ei ole vielä merkitty kalenteriin.

    • Käytetty: "Läsnä olleiksi" tai "Välittäneiksi" merkittyjen oppituntien kokonaismäärä.

    • Käyttämätön: Jäljellä olevien oppituntien/tuntien määrä.

    • Yliaikataulutettu: Oppitunteja/tunteja, jotka on suunniteltu ostetun määrän lisäksi (korostettu punaisella ).

HUOMAUTUS: Löydät yksityiskohtaiset ohjeet paketin luomiseen tästä artikkelista: Paketin luominen

Miten paketit vähennetään

Jotta saldoja voidaan seurata tarkasti, asiakkaan pakettilaskussa käytetyn palvelun on vastattava hänen oppituntien palvelua.

  • Automaattiset saldot: Kun pakettilasku on "Hyväksytty" (tai "Maksettu" asetuksistasi riippuen), yksiköt lisätään saldoon.

  • Vähennys: Kun kalenteriin lisätään ja suoritetaan oppitunteja, joihin liittyy vastaava palvelu, "Ajoittamattomat" ja "Käyttämättömät" -saldot päivittyvät automaattisesti.

  • Arkistointi: Jos uutta pakettia karsitaan erittäin vanhojen oppituntien vuoksi, voit asettaa määräajan "Arkistoi paketti" -toiminnolla.

Pakettiasetukset (vain järjestelmänvalvojalle)

Voit mukauttaa useita pakettien asetuksia, kuten saldojen laskentatapaa tai niiden saatavuutta, noudattamalla alla olevia ohjeita:

  1. Napsauta Tili ja sitten Tilin asetukset.

  2. Napsauta "Talous ja toiminta" -välilehteä.

  3. Vieritä alas "Pakettiasetukset" -osioon.

Asetus

Vaihtoehdot

Tulos

Pakkausyksiköt

Oppitunnit tai tunnit

Määrittää, lasketaanko kahden tunnin oppitunti "yhdeksi oppitunniksi" vai "kahdeksi tunniksi".

Seuraa paketteja

Perhe tai opiskelija

Määrittää, jakavatko sisarukset saman tuntipoolin vai omat.

Laske menetetyt oppitunnit käytetyiksi

Käytössä/Pois käytöstä

Määrittää, vähennetäänkö "Menetetyt" oppitunnit saldosta.

Paketit saatavilla, kun lasku on

Hyväksytty tai maksettu

Määrittää, saako asiakas työtunnit heti vai vasta maksun jälkeen.

Ajansäästö ja automaatio

  • Paketin saldohälytysten lisäosa: Lähetä automaattisesti sähköpostia ylläpitäjälle tai asiakkaalle, kun heidän saldonsa laskee tietyn luvun alapuolelle.

  • Pakettiostojen lisäosa: Asiakkaasi voivat ostaa paketteja itse linkin kautta, joka voidaan sisällyttää pakettien alhaisen saldon ilmoitussähköpostiin.

  • Paketin validointilisäosa: Estää opettajia aikatauluttamasta oppitunteja, jos oppilaalla on nolla saldoa.

Vastasiko tämä kysymykseesi?