Siirry pääsisältöön

Joukkolaskujen maksut

Tekijä: Teachworks Support

Veloitatteko luottokortteja asiakkaidesi puolesta ? Voit nyt tehostaa tätä prosessia käyttämällä joukkolaskujen maksuominaisuutta.

Lisäosan käyttöönotto

Voit ottaa käyttöön joukkolaskujen maksut -ominaisuuden Stripe-integraatiossa.

  1. Napsauta "Tili" ja sitten "Integraatiot ja lisäosat".

  2. Käytä yläreunassa olevaa "Haku"-kenttää ja kirjoita "Stripe".

  3. Napsauta Stripe-integraation alapuolella olevaa ”Asetukset”-linkkiä.

  4. Varmista, että ”Hallinnoi ja veloita kortteja asiakkaiden puolesta” -vaihtoehto on käytössä.

  5. Vaihda ”Joukkolaskujen maksut” -vaihtoehto asentoon ”Päällä”.

  6. Lähetä lomake tallentaaksesi muutokset.

HUOMAUTUS: Joukkolaskujen maksut -asetus on käytettävissä vain, jos laskun automaattisen maksamisen lisäosa on poistettu käytöstä.

Käyttö

Kun tämä ominaisuus on otettu käyttöön, voit käsitellä asiakkaidesi laskujen maksuja joukkona. Voit valita käsiteltävät laskut noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Klikkaa "Laskutus" ja sitten "Laskut".

  2. Klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa "Lisää"-painiketta.

  3. Klikkaa ”Maksa joukkolaskuja”.

Joukkolaskujen maksu -taulukko näyttää laskut, jotka täyttävät seuraavat ehdot:

  • Laskun tila on "Hyväksytty".

  • Laskun asiakkaalla on profiiliinsa liitetty Stripe-tunnus.

  • Laskun loppusumma on suurempi kuin 0,50 dollaria.

HUOMAUTUS: Joukkolaskujen maksutoiminto toimii kaikilla Teachworksin maksutavoilla.

Suodattimet

Voit asettaa päivämäärävälin taulukon yläosassa olevilla "Päivämäärä"-suodatinkentillä. Kun avaat Joukkolaskujen maksut -taulukon, nämä suodattimet asetetaan oletusarvoisesti kuluvan kuukauden alkuun ja loppuun.

Oikeanpuoleisen sivupalkin "Haku"-kentän avulla voit hakea asiakasta tai laskua valitulta päivämääräväliltä.

Laskujen valitseminen maksettaviksi

Voit valita laskut, joiden maksut haluat käsitellä, noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Klikkaa "Laskutus" ja sitten "Laskut".

  2. Klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa "Lisää"-painiketta.

  3. Klikkaa ”Maksa joukkolaskuja”.

  4. Valitse maksuun käsiteltävät laskut taulukon vasemmalla puolella olevilla valintaruuduilla.

  5. Taulukon vasemmassa yläkulmassa oleva "Nuoli"-painike avaa alasvetovalikon, josta voit valita seuraavista vaihtoehdoista:

    • Valitse Näkyvä – Tämä valitsee kaikki nykyisen sivun laskut.

    • Valitse kaikki – Tämä valitsee kaikki laskut kaikilta sivuilta, jotka vastaavat päivämäärääsi ja hakusuodatintasi.

    • Tyhjennä valinta – Tämä poistaa kaikkien valittujen laskujen valinnat.

Laskujen lähettäminen maksuun

Valinnan jälkeen valintaruutusarakkeen yläpuolelle ilmestyy vihreä ”Maksa valitut laskut” -painike. Lähetä laskut maksettaviksi napsauttamalla painiketta.

Laskujen maksujen käsittely

Laskut käsitellään numerojärjestyksessä nousevassa järjestyksessä, joten jos asiakkaalla on useampi kuin yksi lasku, pienemmän numeron omaava lasku käsitellään ja maksetaan ennen suuremman numeron omaavaa laskua.

Välittömästi ennen maksun käsittelyä Teachworks vahvistaa, että laskun tila on hyväksytty ja että saldo on yli 0,50 dollaria.

Teachworks muodostaa sitten yhteyden Stripeen asiakkaan Stripe-tunnuksella ja hakee heidän luottokorttinsa. Asiakkaan oletuskorttia veloitetaan. Jos tämä kortti hylätään ja asiakkaalla on muita tallennettuja luottokortteja, veloitusta yritetään muilta luottokorteilta, kunnes maksu onnistuu tai asiakkaalla ei ole enää tallennettuja luottokortteja.

Kun maksu onnistuu, seuraava tapahtuu automaattisesti:

  • Maksu kirjataan asiakkaan Teachworks-tilillesi.

  • Maksu kohdistetaan maksetulle laskulle

  • Lasku on merkitty "Maksettu".
    ​​

Maksuyritysten tulosten tarkastelu

Voit tarkastella kaikkia maksuyrityksiä Maksuyritykset-taulukossa, mukaan lukien onnistuneet ja epäonnistuneet veloitukset sekä niiden epäonnistumisen syyn. Pääset tähän taulukkoon noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Klikkaa "Laskutus" ja sitten "Laskut".

  2. Klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa "Lisää"-painiketta.

  3. Klikkaa ”Maksa joukkolaskuja”.

  4. Napsauta oikealla puolella olevaa "Yritykset"-painiketta.

HUOMAUTUS: Maksuyritysten tulokset tallennetaan viimeisten 12 kuukauden ajalta, mutta voit tarkastella vanhempia maksuyrityksiä Stripe-tililläsi.

Ilmoitukset epäonnistuneista maksuista

Asiakkaalle ei lähetetä ilmoituksia maksun epäonnistumisesta. Sama pätee yksittäisen kortin veloittamiseen asiakkaan puolesta. Jos asiakas maksaa laskulla ja hänen maksunsa hylätään, tämä näkyy laskulla.

Vastasiko tämä kysymykseesi?