Oppituntipyyntöjen lisäosa antaa asiakkaille mahdollisuuden pyytää oppitunteja Teachworks-tiliensä kautta.
Lisäosan käyttöönotto
Napsauta "Tili" ja sitten "Integraatiot ja lisäosat".
Käytä yläreunassa olevaa "Haku"-kenttää ja kirjoita oppituntipyynnöt.
Ota lisäosa käyttöön kytkemällä kytkin asentoon "Päällä".
Asetukset
Kun lisäosa on otettu käyttöön, napsauta ”Asetukset”-linkkiä mukauttaaksesi seuraavia asetuksia:
Opettajan vastaus : Ota tämä vaihtoehto käyttöön, jos haluat lähettää oppituntipyyntöjä opettajille ja antaa heidän hyväksyä, muokata ja hylätä pyyntöjä.
Lapsioppilaiden pyynnöt : Jos haluat, että lapsioppilaat voivat pyytää oppitunteja, ota tämä vaihtoehto käyttöön.
Opettajan valikko: Valitse ”Määrätty” tai ”Kaikki”. Jos valitset ”Määrätty”, oppilaat voivat pyytää oppitunteja vain heille määrätyiltä opettajilta.
Näytä pyydetty aikaväli, joka ei ole käytettävissä : Tässä voit valita, näytetäänkö pyydetyn oppitunnin aikaväli muille asiakkaille käytettävissä olevana joko heti, kun asiakas on lähettänyt pyynnön, tai sen hyväksymisen jälkeen.
Ohjeet : Tähän voit lisätä tärkeitä ohjeita – ne näkyvät asiakastilien ”Pyydä oppitunti” -lomakkeella.
HUOMAUTUS: Kun "Opettajan vastaus" -asetus on käytössä, opettajat voivat hyväksyä, muokata tai hylätä pyynnön, vaikka heidän "Kalenteri ja tapahtumat" -käyttöoikeutensa ei olisi asetettu arvoon "Hallinta". Lisätietoja tilin käyttöoikeuksista on tässä artikkelissa: Tilin käyttöoikeudet .
Käyttö
Asiakastilit
Kun oppituntipyynnöt on otettu käyttöön, asiakastilien navigointivalikossa on Kalenteri-välilehden alla vaihtoehdot "Pyydä oppituntia" ja "Odottavat pyynnöt".
Kalenterissa näkyy myös "Opettajan saatavuus" -suodatin asiakastileillä oikealla puolella, jonka avulla he voivat valita minkä tahansa heille määrätyn opettajan ja tarkastella kyseisen opettajan saatavuutta.
Kun Teachworksia katsellaan mobiililaitteella, asiakkaat voivat napsauttaa "Hampurilainen"-painiketta, jolloin "Pyydä oppitunti" -vaihtoehto näkyy valikon yläosassa.
Oppituntipyyntölomake näyttää kaikki ohjeet, jotka olet lisännyt lisäosan asetussivulle, ja sisältää joitakin perus-oppituntilomakekenttiä. Se sisältää myös "Kommentit"-kentän, johon asiakas voi lisätä lisätietoja pyynnöstä, kuten toistuvat oppitunnit.
Asiakkaat voivat pyytää oppituntia keneltä tahansa opettajalta, joka on saatavilla opiskelijan profiilin "Opettajat"-kentässä.
Ilmoitukset
Kun asiakas pyytää oppituntia, yrityksesi sähköpostiosoitteeseen lähetetään sähköposti, jossa ilmoitetaan pyynnöstä ja annetaan joitakin tietoja pyynnöstä.
Jos olet ottanut käyttöön "Opettajan vastaukset" -asetuksen, myös pyydetyn oppitunnin opettaja saa ilmoitussähköpostin.
Pyyntöön vastaaminen
Voidaksesi vastata oppituntipyyntöihin, sinun on kirjauduttava tilille, jolla on lupa vastata pyyntöihin. Seuraavat tilit voivat vastata pyyntöihin:
Yrityksen ylläpitäjä
Henkilökuntatilit, joiden "Kalenteritapahtumat" -käyttöoikeudeksi on asetettu "Hallinta"
Opettajat, joilla on "Kalenteritapahtumat"-käyttöoikeus oppitunneille asetettu "Hallinnoi"-käyttöoikeudeksi (ja "Opettajan vastaukset" -asetus on käytössä).
Kun olet vastaanottanut oppituntipyynnön, voit vastata siihen noudattamalla seuraavia ohjeita:
Klikkaa "Kalenteri" ja sitten "Tuntipyynnöt".
Napsauta oppituntipyynnön rivillä olevaa "Vastaa"-painiketta.
Lomake on sama kuin "Muokkaa oppituntia" -lomake muutamin lisäyksin. Tarkista oppitunnin asetukset ja tee tarvittaessa muutoksia.
Jos haluat sisällyttää asiakkaalle lähetettävään vastaukseen kommentteja, kirjoita ne "Kommentit"-kenttään.
Jos et halua lähettää vastausta, kytke "Älä lähetä vastausta" -valintaruutu asentoon "Päällä".
Jos hyväksyt pyynnön, napsauta "Hyväksy"-painiketta. Hylätäksesi pyynnön, napsauta "Hylkää"-painiketta.
Jos oppitunti hyväksytään, se tallennetaan muutoksineen ja näkyy kalenterissa tavallisena oppituntina. Jos oppitunti hylätään, oppituntipyyntö poistetaan.
Vastauspohjat
Voit mukauttaa oppituntipyyntöihin vastauksissa käytettäviä ilmoituspohjia. Näihin pohjiin kuuluvat hyväksytyt, muokatut ja hylätyt vastaukset.
Voit mukauttaa näitä noudattamalla tässä artikkelissa olevia ohjeita ilmoitusmallien mukauttamisesta: Ilmoitusmallien mukauttaminen.