Teachworksin Stripe-integraatio tukee ACH-maksuja Yhdysvalloissa toimiville yrityksille. ACH-maksut eli Automated Clearing House ovat maksuja, joissa veloitat suoraan pankkitililtä.
HUOMAUTUS: Voit hyväksyä varoja vain Yhdysvaltain dollareissa ja vain yhdysvaltalaisilta pankkitileiltä. Lisäksi tililläsi on oltava Yhdysvaltain/USD-pankkitili, jotta voit hyväksyä ACH-maksuja.
ACH-maksut eroavat luottokorttimaksuista, koska pankkitilien hyväksyminen vaatii hieman erilaisen alkutyönkulun kuin luottokorttien hyväksyminen. ACH-maksujen hyväksymiseksi seuraavien kriteerien on täytyttävä:
Pankkitilit on ensin vahvistettava.
Asiakkaan on valtuutettava pankkitilien käyttö.
Kun molemmat pankkitilin vaiheet on suoritettu, järjestelmänvalvojan tai henkilöstötilin käyttäjä voi aloittaa maksujen käsittelyn asiakkaan pankkitilille heidän puolestaan.
ACH:n käyttöönotto
Jotta voit ottaa ACH-maksuominaisuuden käyttöön, sinun on ensin varmistettava, että olet ottanut Stripe-integraation käyttöön (jos et ole ottanut sitä käyttöön, löydät ohjeet seuraavasta artikkelista: Stripe-integraatio
Kun Stripe-integraatio on määritetty, voit ottaa ACH-ominaisuuden käyttöön Stripe-integraatioasetuksissa ottamalla käyttöön "Käsittele ACH-maksut asiakkaiden puolesta" -vaihtoehdon.
Asiakkaan pankkitilien varmentaminen
Kun olet ottanut ACH Paymentsin käyttöön, seuraava vaihe on pyytää asiakkaitasi lisäämään pankkitilinsä noudattamalla seuraavia ohjeita:
Pyydä asiakasta kirjautumaan Teachworksiin.
Napsauta "Laskutus" ja sitten "ACH-maksut".
Klikkaa "Lisää pankkitili" -linkkiä.
Anna sähköpostiosoitteesi, etunimesi ja sukunimesi.
Valitse pankkisi listalta tai käytä "Haku"-kenttää löytääksesi sen.
Napsauta sitä ja seuraa kehotetta vahvistaaksesi pankkitilisi.
HUOMAUTUS: Vain tilinomistajan tulee täyttää tämä lomake. Tilinomistajan on hyväksyttävä lomakkeen alareunassa näkyvät valtuutusehdot.
ACH-maksujen käsittely
Jos asiakkaan profiiliin on lisätty pankkitili, voit tarkastella ACH-vaihtoehtoa laskujen alareunassa olevalla maksulomakkeella järjestelmänvalvojan tai henkilöstön tililläsi.
Joukkolaskujen maksut käyttävät automaattisesti ACH:ta laskujen maksujen käsittelyyn, jos se on lisätty asiakkaan profiiliin.
HUOMAUTUS: Voit valita maksumääräyksen asiakkaille, joilla on profiiliinsa liitettynä sekä luottokortit että pankkitili, jos käytät joukkolaskujen maksutoimintoa.
ACH-maksun tila
Toisin kuin luottokorttimaksut, jotka palauttavat tuloksen reaaliajassa, ACH-maksuissa asiakkaan pankin voi kestää jopa viisi päivää käsitellä maksu ja merkitä sen vahvistetuksi tai hylätyksi.
Vahvistusta odottavat maksut näkyvät Maksut-taulukossasi tilassa "Odottaa".
Jos maksu hylätään, saat sähköposti-ilmoituksen, joka sisältää tapahtumatunnuksen. Voit tarkastella sitä Stripe-tililläsi. Tässä tapauksessa Teachworks-tilisi "Odottava"-maksu poistetaan. Jos haluat tarkastella alkuperäistä yritystä, voit siirtyä tilisi "Maksuyritykset"-sivulle, joka tallentaa alkuperäisen yrityksen ja Stripeltä saadun vastauksen hylätystä maksusta.
Rajoitukset
Kaikkien uusien Stripe-tilien päiväraja on 6 000 Yhdysvaltain dollaria ja viikkoraja 10 000 Yhdysvaltain dollaria ensimmäisten neljän kuukauden ajan. Neljä kuukautta viittaa maksuhistoriaasi, eli korttimaksuihin, ACH-maksuihin jne. Jotta ACH-rajan korotus olisi oikeutettu, tililläsi tulee olla riittävästi maksuhistoriaa – vähintään 3–4 kuukautta. Jos haluat rajan korotuksen, ota yhteyttä Stripen tukeen.